Elizabeth Burukhina
Какую причину мне указывать в возврате? У меня есть только вариант что товар сломался, но товара у меня никакого нет
Какой эксплуатации, если мне пришел пустой пакет? Просто издевательство какое-то…с 20 марта никакого решения по моему вопросу до сих пор не было дано! Прислали пустой пакет, в котором не было абсолютно ничего, даже никакой коробки от телефона, не говоря уже о самом телефоне за который я отдала 31 тысячу рублей! Я заплатила деньги за воздух? Сколько можно надо мной издеваться? Верните мои деньги
Снова решение моего вопроса затягивают, спор снова закрыли
Создала, в течении какого времени ждать?
Ваши коллеги закрыли мой спор спустя 3 дня, после того, как я его открыла. Никакой кнопки нет у меня. Сегодня снова обращалась в поддержку и снова получила вот такой ответ.
Добрый день, я оказалась в такой же ситуации. Заказала на озоне телефон, за 31 тысячу рублей, а вместо телефона мне пришел пустой пакет. Озон каждый день оттягивает решение по возврату моих денег, с 20 марта, сегодня уже 1 апреля.
Спасибо за помощь, деньги вернулись!