Авито заблокировало профиль и требует биометрические данные на 5 лет!
Уважаемые пользователи !
Сайт Авито заблокировал мой профиль. При попытке входа появляется сообщение "Доступ к профилю ограничен. Мы заметили в нём признаки нарушений". Никогда не нарушал правила площадки. Имею отличные отзывы от других пользователей. Номер телефона к профилю привязан, на сайте нахожусь много лет.
Для разблокировки профиля Авито требует биометрические данные (Посмотреть в камеру) и паспорт. Кроме того, я не готов предоставить свои биометрические данные в использование на 5 лет коммерческой компании (Что мне и предлагается сделать, поставив галочку напротив таких условий, перед разблокировкой профиля). Удивительно, что для продолжения использования сайта нужен не только паспорт (Без которого невозможно получить номер телефона), но и биометрические данные.
Обращение в техническую поддержку не дало результата. Присылают однотипные сообщение с просьбой предоставить биометрию для разблокировки профиля.
Печально, что без причины лишился доступа к площадке. Имел опыт покупки у других пользователей, через Авито доставку. Было очень удобно!
Недавно узнал, что на данном сайте можно привлечь внимание к такого рода проблеме и решить её. Очень на это надеюсь!
Здравствуйте, проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Здравствуйте. Напишите почту из вашего профиля нам в лс. Дополнительно все проверим.