Екатерина
Хорошо, спасибо!
Здравствуйте! Что с заказом 66304733-0120?? Каждый день начиная с 23.06.2024 переносится дата доставки. Вы заказ потеряли??
Добрый вечер! По заказу 66304733-0118 не вижу начисления неустойки.
Я поняла, но мне пришло на озоне уведомление о заказе 66304733-0117 и 66304733-0112, а по 66304733-0118 - нет. Там нарушение срока 11 дней, я этот заказ тоже указывала в жалобе
Поняла, спасибо за разъяснения. Еще по заказу 66304733-0118 было нарушение сроков доставки товара, этот заказ тоже указывала в жалобе.
Подскажите о каких деньгах идет речь? Мне никакие деньги не поступали
Здравствуйте, хорошо
Здравствуйте! И как вы проследили? 118 заказ перенесли вчера снова срок доставки на 3 дня! С чем это связано? Три недели назад был оформлен заказ. И что со 117 заказом, его доставят сегодня, как было обещано? Я буду писать досудебную претензию, платите неустойку, раз не выполняете свои обязательства вовремя.
Здравствуйте! Снова перенесли срок доставки. Ни одна доставка не пришла в срок! В чем опять проблема?? В соответствии со статье 23.1 закона о защите прав потребителей прошу начислить неустойку за нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара!
Здравствуйте, заказ пришел с многочисленными повреждениями. Оформила заявку на возврат, указав в ней, что прошу либо частичную компенсацию за товар, либо замену деталей на детали надлежащего качества. В итоге просто одобрили возврат, хотя я возврат делать не хочу, потому что товара в наличии нет и перезаказать нельзя.
Здравствуйте! У меня статус заказа 66304733-0118 в пути. Он еще не в пути даже? Или я не правильно поняла Вас
Здравствуйте, жду.