Увеличение трафика ресторанов на 24 % за счет цифровых рекламных каналов

Burger King, одна из крупнейших в мире сетей ресторанов быстрого питания, присутствует по всему миру и известна своими культовыми гамбургерами, и инновационными маркетинговыми кампаниями.

Повышение экономической эффективности маркетинга.
Привлекайте новых пользователей из цифровых каналов.
Перераспределить бюджеты на цифровые каналы для реструктуризации аудитории.
Повысьте эффективность взаимодействия пользователей с продуктом.

Для достижения этих целей NinjaPromo реализовала комплексную стратегию, используя основанную на данных информацию и целевые маркетинговые инициативы:

Внедрили аналитику между устройствами и разработали новые ключевые показатели эффективности для точного измерения эффективности маркетинга. Сбор необработанных данных из различных источников позволил глубже понять поведение пользователей.

Сместили маркетинговые бюджеты на продвижение мобильных приложений на основе данных, указывающих на тенденцию к использованию мобильных устройств. Разработаны заманчивые приветственные предложения для привлечения и конвертации новых клиентов, что приводит к увеличению притока цифровых пользователей.

Проведен тщательный анализ пути пользователя для выявления слабых мест в процессе оформления заказа. Изменен дизайн страницы оформления заказа, чтобы улучшить количество заказов и коэффициент конверсии.

Выявили отдельные группы аудитории с помощью опросов фокус-групп и анализа конверсий после просмотра. Скорректированные маркетинговые стратегии для таргетинга на ценные сегменты аудитории, что привело к увеличению посещений ресторанов со стороны финансово стабильных клиентов.

Внедрена аналитика между устройствами для комплексного отслеживания поведения пользователей.
Разработали новые ключевые показатели эффективности для точного измерения эффективности маркетинга.
Собраны необработанные данные из рекламных источников для более глубокой сегментации пользователей.

Сместили маркетинговые бюджеты на продвижение мобильных приложений, чтобы соответствовать тенденции пользователей, ориентированных на мобильные устройства.
Разработаны привлекательные приветственные предложения для привлечения и конвертации новых клиентов, что приводит к повышению коэффициента конверсии.

Проведен тщательный анализ для выявления слабых мест взаимодействия с пользователем.
Переработан процесс оформления заказа, чтобы увеличить количество заказов и коэффициент конверсии.

Выявили отдельные группы аудитории с помощью опросов фокус-групп и анализа конверсий после просмотра.
Скорректированные маркетинговые усилия для ориентации на ценные сегменты аудитории, что привело к увеличению посещений ресторанов со стороны финансово стабильных клиентов.

Результаты:

Коэффициент конверсии (CR) увеличилсяна 17%. Снижение стоимости привлечения клиентов (CAC) на 25%. Достигнута рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS) в размере132%. Покупки в магазине вырослина 24%. Увеличение количества новых цифровых пользователейна 37%. Демография клиентов офлайн-ресторанов претерпела существенные изменения.

Таким образом, сотрудничество Burger King с NinjaPromo дало впечатляющие результаты, включая значительное увеличение числа новых цифровых пользователей и коэффициентов конверсии. Стратегический сдвиг в маркетинговой тактике, наряду с изменениями в демографических характеристиках офлайн-покупателей и увеличением количества покупок в магазинах, демонстрирует эффективность кампании. Снижение стоимости привлечения клиентов (CAC) и повышение лояльности к бренду подчеркивают эффективность этой трансформации, обеспечивая Burger King дальнейший успех в развивающейся цифровой среде.