Авито не возвращают деньги! Ужасный сервис. Никчёмная поддержка!

Добрый день! Долгое время пользуюсь Авито доставкой. Никогда проблем не было, а если и случались, их оперативно решали. Но в этот раз что-то пошло не так. Решил воспользоваться услугами доставки авито exmail.

14 марта оформил две доставки у одного продавца. Срок доставки был до 26 марта. 26 марта ничего не пришло. Связался с авито, они ответили, что доставка переносится. И так повторялось много раз. Статус в отслеживании на сегодняшний день(28.04.2024) - поступил в РЦ, этот статус не меняется с 16.03.2024 г.

С оператором авито никак не связаться, всё переводят на робота-автоответчика, как в переписке, так и при звонке.

Вот уже более месяца авито пользуется моим денежными средствами, а товара я так и не увидел. Если вопрос не решится в ближайшее время, буду подавать в суд.

Категорически не рекомендую доставку Авито Exmail. Мое упущение в том, что изначально не изучил отзывы об Авито Exmail. Как оказалось, огромное количество обманутых клиентов.

27.04 связался с продавцом. Он пояснил, что зашёл в пункт отправления Авито и забрал товар. А авито до сих пор разбирается в ситуации. БЕСПРЕДЕЛИЩЕ!