“Основные ценности для меня - это скорость и развитие”: интервью с руководителем отдела продаж PNEVMOTEH Русланом Генько
Руководитель отдела продаж играет ключевую роль в успехе компании, поскольку именно от него зависит, насколько эффективно будет работать команда продаж. Этот человек не только формирует и реализует стратегию продаж, но и мотивирует сотрудников, помогает им развиваться и достигать поставленных целей, отвечает за построение и поддержание взаимоотношений с ключевыми клиентами. Его способность управлять командой и направлять её усилия на достижение общих целей компании является важным фактором устойчивого роста и повышения прибыли.
Мы продолжаем серию интервью с сотрудниками компании PNEVMOTEH. Сегодня наш герой - Руслан Генько, руководитель отдела продаж.
- Руслан, как вы начали свою карьеру в PNEVMOTEH?
- Я пришёл в с Минского Автомобильного Завода, где работал снабженцем, летом 2019 года. Мне было 23 года и я чувствовал, что на прежнем месте у меня нет никаких перспектив. Про возможность стажировки на позиции менеджера по продажам я узнал на портале rabota.by.
На второй неделе, в конце стажировки, я задал вопрос текущему руководителю отдела продаж: “Денис Анатольевич, что делаем, прохожу я или нет?”. Тот ответил, что решать мне. Я принял решение рискнуть, уйти из МАЗа (для стажировки я брал отпуск) и начать работу в PNEVMOTEH.
Так я попал в настоящие продажи, и сразу сложного продукта - пневмоинструмента и промышленного оборудования. Забегая вперёд, я понял, что риск вознаграждается - видимо, это какой-то закон Вселенной! Я не собираюсь останавливаться и точно буду продолжать рационально рисковать :)
- Какие были ваши первые впечатления, когда вы только пришли в компанию на работу?
- Тут было все, что я хотел - энергия, движение и постоянно что-то новое.
- Чем вы занимаетесь на своей должности? Опишите ваш типичный рабочий день.
- Когда я стал руководителем отдела продаж (а случилось это через 2 года работы), то начал довольно много времени проводить в беседах с людьми, с другими руководителями и подчинёнными. Многие вопросы и задачи перешли из плоскости “Я делаю” в плоскость “Делают другие”, а я руковожу, направляю, даю рекомендации. По сути тоже самое применялось и ко мне с позиции моего руководителя для того, чтобы я сам быстрее рос, совершал ошибки и успехи и нарабатывал опыт.
Мой рабочий день состоит, как правило, из нескольких типов дел:
- Начинается день с планерки в отделе продаж. Мы с командой разбираем вопросы по сделкам/клиентам, думаем, как дожать клиента на продажу и т.д. Иногда это донесение информации с моей стороны о принятых решениях и в целом каких-либо новостях в компании.
- Дискуссии и совместные решения задач/проблем в группе/команде.
- Согласование тех или иных действий и решений подчинённых.
- Проверка и контроль результатов задач.
- Проверка сделок в воронке продаж и рекомендации менеджерам по продажам.
- Выполнение проектных задач.
- В конце месяца это планирование продаж на следующий месяц.
- Оценка работы менеджеров по продажам
- и т.д.
- Какие проекты вы считаете самыми значимыми в вашей карьере?
- Могу выделить следующие проекты:
- Построение отдела продаж в Беларуси. Создание отдела заняло полгода, число сотрудников выросло из 3 до 8, мы увеличили оборот в два раза, а сейчас уже в 2,5 раза до выручки около миллиона BYN в месяц.
- Создание продающих команд по направлению РФ (в2с и в2в команды в Москве; 80% от выручки дает в2в в сегменте e-коммерс );
- Разработка и внедрение системы мотивации продавцов: переход с выручки на валовую прибыль; KPI, влияющие на оклад; % от продажи собственной торговой марки и остальных групп товаров.
- Разработка и создание воронки продаж в amoCRM и автоматизация бизнес-процессов продажи с помощью BPM платформы Sensei.
- Каковы главные ценности нашей компании, по вашему мнению?
- Основные ценности для меня - это скорость и развитие.
- Что вам больше всего нравится в работе PNEVMOTEH?
- Если говорить про мою работу, то это - драйв, общение с разными людьми, победы и достижения в продажах, способствование росту людей вокруг.
- Какие трудности вам приходится преодолевать в вашей работе?
- Иногда сложно услышать друг друга и понять точку зрения другого сотрудника или донести видение руководителей и бизнеса до рядовых сотрудников. Иногда наоборот - непросто донести мнения и видение рядовых сотрудников до ТОПов компании.
- Как компания способствует вашему профессиональному росту?
- На протяжении всей карьеры всегда способствовала, как в финансовом плане, так и со стороны руководителя в передаче зоны ответственности и делегирования.
- Как вы оцениваете баланс между работой и личной жизнью в нашей компании?
- Если говорить про мой баланс, то я не задерживаюсь в офисе дольше, чем на 15 минут, так как есть системные тренировки и множество других вопросов и личная жизнь. В целом я бы не привязывал эффективность руководителя к нахождению в офисе.
Если говорить про “думанье” о каких-то рабочих вопросах в то время, когда меня нет в офисе - конечно, оно есть! И чаще всего крутые идеи и инсайты приходят именно тогда, когда мозг отвлекается на что-то другое и забывает о работе. С этим сильно помогают тренировки, я занимаюсь шоссейным велоспортом и ультрамарафонами на велосипеде, это путешествия, спорт и вызов себе в одном флаконе! )
- Расскажите про ваши тренировки подробнее. Наверно именно они дают вам энергию?
- Я занимаюсь Триатлоном и шоссейным велоспортом уже 5 лет. Вхожу в ТОП-10 людей страны по участию и прохождению ультрамарафонов на велосипеде. Максимальную дистанцию, которую преодолел - 400 км за 23:47 часов.
В сезоне у меня обычно от 4 до 7 стартов на медаль, в 2024 г улучшил результаты со всех дисциплинах, начал активно участвовать в МТБ заездах на горном велосипеде.
Считаю, что человек, проехавший хотя бы 90 км в Триатлоне на результат, уничтожит всех конкурентов в бизнесе вдолгую!
Я отдыхаю в спорте, беру в нем энергию. Спорт - моя страсть. В следующем году едем с командой на сборы в Турцию, и несколько стартов в России!
- Какие у вас карьерные цели на ближайшие несколько лет?
- Занять позицию директора по продажам и развивать свои проекты.
- Какой проект или достижение в компании вызывает у вас наибольшую гордость?
- Результат отдела продаж по Беларуси: выросли в два раза относительно прошлого периода 2024/2023.
- Как вы поддерживаете мотивацию в работе?
- Я знаю, чего я хочу, и я постоянно “голоден”. Когда дело, которым ты занимаешься и есть жизнь или стиль жизни, то мотивация больше не нужна. Я не верю в инфо байки и популярность всех псевдо мотиваторов. Есть принципы работы мозга, биохимия и тело. Если немного углубится в эти вещи, то становится ясно, что такое мотивация, и как быть всегда в энергии.
- Как вы видите будущее нашей компании через пять лет?
- Уверенный лидер по продажам промышленного оборудования для увеличения эффективности работы производств от мала до велика.
- Какие инновации или изменения вы бы хотели видеть в нашей компании в ближайшее время?
- Добровольное медицинское страхование для сотрудников.
- Что бы вы посоветовали новичкам, которые только начинают работать в PNEVMOTEH?
- Приготовиться к скорости и изменениям! Быть открытыми к этому, интересоваться как работают те или иные процессы в компании и бизнесе в целом.
Записала Диана Каленик
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: