Повтороная жалоба на Авито
Здравствуйте,
Обращаюсь к вам с повторной жалобой на блокировку моего аккаунта на Авито. Мой аккаунт был вновь заблокирован без объяснения причин. Это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с подобной проблемой. В прошлый раз, благодаря вашему вмешательству, аккаунт был успешно разблокирован.
Прошу вас:
- Провести повторную проверку причин блокировки моего аккаунта и снять ее, если она была применена ошибочно.
- Принять во внимание, что я являюсь активным пользователем на протяжении более 1 года, имею в районе 523 отзывов и успешно завершил более 10 заказов с доставкой. Авито является моим основным источником дохода, и блокировки моего аккаунта наносят мне значительный ущерб.
- В будущем более внимательно относиться к добросовестным пользователям, таким как я, и не блокировать аккаунты без достаточных оснований.
Прошу вас уделить данному вопросу особое внимание, так как эта ситуация напрямую влияет на мою возможность вести бизнес через вашу платформу. Надеюсь на справедливое решение и оперативное снятие блокировки.
Мой аккаунт привязан к почте: vasakrutoj380@gmail.com
Надеюсь на ваше понимание и оперативную помощь в восстановлении моего аккаунта.
Профиль был заблокирован и отправлен на проверку, потому что мы заметили в нем подозрительные признаки. Такие обычно отмечаем в аккаунтах, с которых происходят нарушения правил.
Вернуть доступ к профилю можно с помощью следующего:
- «Пройти проверку по паспорту» — это способ подойдёт только в том случае, если такую проверку вы не проходили раньше в других профилях. Сама проверка безопасная — всю информацию защищаем по закону «О персональных данных».
- «Связать профиль» — вы можете привязать другой активный аккаунт, в котором пройдена проверка. Как это сделать: https://support.avito.ru/sections/349?articleId=3048 (важное условие: один из профилей должен быть профессиональным).
Здравствуйте. Мы уточним информацию по вашему вопросу и вернёмся с ответом.