Правда ответите "максимум в понедельник"? Вашим словам можно доверять?
Добрый день, у меня точно такая же проблема. Заблокировали мой аккаунт без причины.
Я обратился в службу поддержки
Ozon мне написали "на ваш аккаунт действуют ограничения", что за ограничения, на каком основании и как их оспорить не сообщается, просто меня футболят.
Будем освещать данную проблему на миллионном аккаунте YouTube. Возможно, когда ролик наберёт под миллион просмотров и ваше руководство его посмотрит, то вы удосужитесь отреагировать. Ozon ID: 89972119
Совершенно с вами согласен, им действительно плевать на покупателей. Разбираться никто не хочет. На своём примере убедился.
Они дожидаются миллионного ролика про себя на YouTube и создания культуры "отмены Ozon". Тоже самое, что и было с Тинькофф банком, когда их карты резали и все отказывались от их продуктов