jtbd — аптека
Первые результаты (обновление).
Цель
Главная цель [упражнения] — сформулировать нужды и потребности покупателей (потребителей) аптеки в 2–3 предложениях.
Формулировки должны устраивать все внутренние заинтересованные стороны и помогать в разработке продуктов [и сервисов].
Описание jtbd для потребителей одного из сегментов, а также pains и gains.
48
показов
94
открытия
Комментарий недоступен
Искать компромисс. К сожалению, не всегда «здравый смысл» выигрывает.
Комментарий недоступен
Обычно одна из сторон уступает по тем или иным причинам, необязательно связанным с предметом спора.
Комментарий недоступен
Кто кому должен?
При равенстве сторон никто никому ничего не должен.
Если же кто-то испытывает долженствование, то это его проблемы.:)
В реальном мире роли неравны, кто-то по роли «подчиняется»: ребенок родителю, ученик учителю, подчиненный начальнику. Вот обычно подчиненный и устепает.