ТОВАРКА

Вот какую информацию предоставили ваши коллеги и тут возможные пути решения и тут они сами предложили путь решения, это идти в суд

Ваши сотрудники отвечают одно и тоже на протяжении нескольких месяцев "В связи с высокой нагрузкой профильных специалистов могут возникать задержки в обработке обращений. Приношу вам извинения за причиненные неудобства, я передала ваш запрос для более оперативного рассмотрения, решение поступит в течение 2-х дней. Благодарим вас за понимание и терпение."