Банкомат Альфа Банка забрал деньги и не зачислил их на счёт.

10.06.2024 в банкомате Альфа банка ID 211842 примерно в 17:45 внесла сумму 20000 рублей, на экране банкомата после внесения денежных средств появилась ошибка - информация по лимиту времени на совершение операции. Денежные средства на счет не зачислены. Далее банкомат продолжил работать в исправном состоянии. Сразу создала обращение №240610 - 7001 - 836940 в Сбербанке, так как пополняла карту Сбербанка и являюсь клиентом Сбербанка. Никакой обратной связи по решению моего обращения на сегодняшний день так и нет. Сколько ждать #альфабанкжалоба #сбербанкжалоба

11 комментариев

Юлия, возвращаемся с ответом.
Всё проверили, деньги отправили в ваш банк. Скоро увидите их на счёте 🙌

Здравствуйте! Ваш вопрос в работе. Мы напишем по результату

Денег так и нет…

Юлия, приветствуем!

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌