Авито убило пользователя

Был прекрасный день,подарила мужу с утра новый телефон и привязала телефон к своему Айклауду чтобы знать всегда где любимый)Старый телефон убрали в дальний ящик ну и первым делом муж скачал Авито так как там профиль где мы сдаем посуточно домик с онлайн бронированием и Авито календарем,приложение скачали,зашли в профиль приняли заявку на бронь,все было хорошо,заявки поступают,сервис высокий,рейтинг 5 звезд,имея хорошое настроение мы раздумывали над приобретением нового авто и решили что сегодня именно тот день и разместили объявление о продаже личного авто,размещение было платным,думаю ну ладно,оплатили все это дело и нас просто выкинуло из профиля после чего попросили пройти проверку по паспорту хотя мы ее уже проходили и у нас все возможные галочки есть,документы проверены и тд но других вариантов не доводилось и я отправила фото паспорта повторно

Если искусственный интеллект не может правильно работать пускай тогда перед блокировкой проверяют модераторы потому как это совсем не дело

Гости забронировавшие жилье через сервис Авито где сайт взымается свой процент за заселение,звонят нам в непонимание куда пропало объявление с домиком и все ли будет в порядке с заселением так как у гостей запланированые выходные и мне приходится из за Ваших недоразумений объяснятся уже более 5 раз различным гостям,кто то хочет вернуть бронь опасаясь что здесь что то не так,мне это зачем???

Я всегда работала честно и никого не водила в заблуждение,не навязывала ничего,не мошенник,нарабатывала репутацию и оценки годами а вы просто блокируете профиль из за того что вошли в профиль с нового телефона ???Вы понимаете что Вы меня как личность перед гостями которые забронировали жилье ставите в неловкое положение !?!?

Таким образом выставленный мной автомобиль по низкой стоимость ради быстрой продажи тоже не продался так как профиль заблокировали

Прошу принять меры в срочном порядке,гости нервничают с мужем в соре так как не может зайти к себе в профиль из за Ваших ошибок

#авитожалоба#авитопроблема#авитопомогите

22
29 комментариев

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

Так, а сразу все проверить, прежде чем блокировать аккаунт, вам не приходило в голову, @Авито ?
"Помогут они разобраться в ситуации", которую сами же создали - это же просто хамский ответ.

2

Добрый день
Почта которая привязана к профилю Mark06042017@yandex.ru
Номер телефона +79999604657
То что у нас дома один IP адрес или то что раздали интернет с одного устройства другому не дает право блокировать профиль

Я Вам написал,разберитесь пожалуйста я не могу заселить гостей по Авито календарю так как нет доступа к профилю

Вы когда ответите?

Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку, так как мы заметили, что вы используете несколько профилей для подачи объявлений в одной категории. Нам нужно было убедиться, что профиль не был создан с целью нарушения правил.
Проверка по документам — сейчас самый надёжный способ подтвердить это. Вы не прошли проверку успешно, поэтому восстановить заблокированный аккаунт мы не можем. Вы можете продолжить пользоваться другим аккаунтом, где уже ранее успешно прошли проверку.

Комментарий удалён автором поста