Специалисты репутационного агентства «Без негатива» делятся практическими методиками как находить уязвимые места бизнеса и не отлаженные бизнес-процессы с помощью обратной связи от пользователей.
Фактически, согласно недавнему исследованию, «по крайней мере половина рыночной стоимости компании может быть связана с репутацией».
Если ваша репутация хороша, вы завоюете большую долю кошелька и долю рынка; если нет, то все наоборот Филипп Ванг, старший вице-президент по интегрированному маркетингу бренда в Wells Fargo