Поддержка авито в последние время просто не отвечает. Боты дают один раз ответ. Но продолжения нет. Моя история в следующим: У меня есть два аккаунта на авито, на которых я занимаюсь услугами. Один профиль подтвержден по видео, паспорту и телефону, а другой только по телефону. И вот вчера я получаю уведомление на почту, что в мой профиль, который подтвержен только по телефону, вошли! Нет ни смс с кодом подтверждения, нет ни пуш уведомления, да еще и локация не моего города и телефон не мой, и после этого приходит другое письмо мы обнаружили попытку взлома и просим Вас пройти пройти проверку по лицу. Я прибывая в шоке от взлома без всяких уведомлений нажимаю на пройти проверку и прохожу и получаю в ответ у вас есть профиль с пройденной проверкой и мы ваш профиль блокируем. И следом приходим письмо, что я могу связать профили, я все делаю по интсрукции и пытаюсь связать профиле и получаю в ответ, что?! НИЧЕГО!!!! уведомление авито связать профили не получилось. Зайдите в заблокированный профиль и свяжите профиль с частным или самозанятым профилем. Так у меня второй профиль и так частный и как же их реклама, что можно связать до 8 проилей! НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ!!!!! Далее пишу в поддержку в чате авито на что просто получаю инструкцию как связать профили, на что отвечаю что там ошибка и все поддрежка авито в ступоре и ответа нет. Пишу обращение в авито через почту, приходит автомомотический ответ опять с инструкцией как связать профили отвечаю что там ошибка и опять ступор ответа нет! ТАК обьясните зачем вы вообще создаете поддержку. Которая не может ответить на вопрос связанные с их работой. Я же не задаю вопросы почему солце желтое! Я обращаюсь конкрентно по вопрос связанному с их работой. Деньги за услуги вы списали. И далее просто блок!!! Очень удобно услуги то оказаны время их действия идет, а поддержка тупо молчит, ответ я наверно когда 7 дней пройдет и действия услуг закончится!!!! #АВИТО #АВИТОНЕРАБОТАЕТ #АВИТООТВЕТЬЗДЕСЬ, АНЕНАПОЧТУ #АВИТОЖДУ ОТВЕТ

1 комментарий

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

Ответить