Как релоканту пересобрать социальный круг: построили карту знакомств в эмиграции

Привет, меня зовут Сергей Шагалов, я CEO Presence – Grow your network, iOS (и совсем скоро Android) приложения для профессиональных знакомств. Проанализировав статистику установок, мы построили свою версию карты современной российской эмиграции. Мы удивились, что уровень хайпа вокруг некоторых стран не отражает общей картины релокации. В конце статьи я поделюсь наиболее наиболее горячими локациями с точки зрения активной социальной жизни.

С осени 2022 наш сервис объединяет профессионалов в IT и креативных индустриях в 40 городах мира для обмена идеями и бизнес возможностями. Мы прошли путь от метчмейкинга специалистов на конференциях до помощи релокантам в создании новых социальных связей. Для последних Presence стал удобной платформой для поиска своих людей и развития локального комьюнити.

А начну рассказ с того, как мы сделали “Тиндер здорового человека” и почему профессиональный дейтинг оказался концепцией, которая хорошо сметчилась с потребностями цифровых кочевников и эмигрантов.

Фраза из заголовка знакома каждому, кто бесцельно блуждал по конференции во время нетворкинга. Когда я начал строить свой первый бизнес, на первой же профессиональной конференции я с грустью смотрел на беседующих вокруг меня во время кофе-брейка людей и думал “Кто все эти люди?” . Мне хотелось потратить несколько часов нетворкинга на нужные знакомства, но было непонятно, как найти подходящих мне людей.

На большом мероприятии в Канадском Калгари, я впервые увидел, как с помощью QR-кодов на бейджах участников старались решать мою боль и помочь быстро понять, кто меня окружает. Я мог просто подходить и сканировать телефоном бейджики испуганно пятившихся людей. И так до тех пор, пока не найду нужного мне человека. Надо было всего лишь отсканировать несколько сотен человек, которые меня окружали.

Когда мы сами начали делать приложение для нетворкинга на конференциях, моя знакомая, серьёзный профессионал в сфере пиара, разглядывая ранний прототип, произнесла: ”Наконец, я вижу Тиндер здорового человека”. Тогда это сравнение показалось мне обидным, а теперь я понимаю, что мы вовремя поймали набирающий популярность тренд неромантического дейтинга.

Первые приложения для метчмейкинга стали прорывом. Теперь мы могли смотреть списки зарегистрированных участников и планировать встречи на мероприятиях. Но сами встречи не всегда проходили так, как я ожидал.

Например, на одной стартап-конференции, я назначил встречу с партнёром из известного в ру-интернетах долинского венчурного фонда. В назначенное время я ждал в нетворкинговой зоне, но выяснилось, что мы в разных городах и она была “виртуальным” участником. К счастью, партнёр фонда согласилась на звонок.

Глядя в полные надежд глаза организаторов нетворкинговых сессий, я вспоминал мем, известный как “Now Kiss”, в русской локализации получивший хлёсткий нелитературный перевод. Для меня он стал метафорой современных нетворкинговых мероприятий:

Нетворкинговые зоны, спид-дейтинги— за 11 лет появилось множество технических инструментов, но они не помогали решить главную проблему: сделать знакомство осмысленным и значимым. Вопрос “С кем мне познакомиться на кофе-брейке?” так и оставался без ответа. Мне казалось, что меня окружают обладатели орлиного взора, способные читать имена на бейджиках с расстояния в 5 метров одним глазом и гуглить профили в Линкедине вторым.

Так я пошёл делать Presence: приложение которое показывает полезных людей рядом с вами.

Во второй половине 2000-х геосоциальные приложения росли как грибы после дождя и были горячей темой. Посмотрите на современный хайп вокруг AI и LLM и сможете легко представить себе, какие надежды бизнес возлагал на проекты с приставкой “гео”. Одно из таких приложений Loopt строил знаменитый Сэм Альтман SEO Open AI. Это была социальная сеть, в которой пользователям показывали, других людей на карте. Она не взлетела, несмотря на поддержку Y Combinator и инвестиции от Sequoia Capital. Собрав $39,1М инвестиций, стартап был продан и канул в лету, как и большинство похожих проектов того времени.

Зато отлично сработала концепция дейтинг-сервисов, в которых нужна только примерная геолокация, чтобы найти людей в вашем городе. Один только Тиндер может похвастаться 500М пользователей, а Badoo с русскими корнями 318М.

Следующим шагом стала персонализация дейтинга (для веганов, для зумеров, для резведённых родителей и даже для СОБАК), а затем развитие неромантического дейтинга. Сейчас он растет на 25% в год, а рынок social discovery (приложения и серисы, чтобы искать всяких людей по интересам) превратился в красный океан.

Золотое правило стартапов гласило, что прежде чем начинать работу над проектом, нужно подтвердить потребность рынка и существование реальной боли у пользователей. С первым нам помогли разобраться проблемные интервью и тесты. А ещё нужно было оценить общий ландшафт: какие решения существуют и с кем мы будем конкурировать?

Мы заметили что классические дейтинговые приложения сегодня всё чаще стали использоваться для неформальных и неромантических знакомств. Однако, погрузившись в мир дейтинга, мы скоро обнарижили, что механика большинства приложений для знакомств построена вокруг взятия пользователей на крючок, через стимуляцию дофаминовой системы.

Хорошее дейтинговое приложение – это в первую очередь идеальная машина для создания аддикции и только потом способ искать нужных людей. Когда я открывал Тиндер, стопки карточек с профилями создавали азарт и волнительное ожидание. Я думал, кого мне покажут дальше, кто там за поворотом? Каждая следующая карточка могла принести приятное открытие или даже оказаться метчем. Свайпы создавали идеальную связь моторной памяти и ожидания сертониновой награды от встречи. В общем, я дрессировал сам себя свайпать ещё больше. Я, кстати, очень полюбил свайпать, а вы? Ну то есть полюбил бы, я ведь женат и свайпал только в целях исследования рынка. Всё ради науки.

В общем, идеальные механизмы уже изобрели, думал я. И всё же в стартапам нередко удавалось найти то, что называется “несправедливым преимуществом” (unfair advantage) . На самом деле оно могло быть вполне себе честным, просто закрывало боли пользователей эффективнее, чем это делали конкурирующие решения. Например, возможность создавать знакомства в других обстоятельствах и вне романтики.

Мы обнаружили, что наша суперспособность – умение создавать спонтанные знакомства для людей, которые любят общаться. Вспомните, как в реальной жизни вы знакомились с соседом в кресле самолёта и выясняли, что он олимпийский спортсмен или заслуженный ветеринарный врач. Или, как знакомясь со случайным человеком за соседним столом в кафе, вы узнавали, что учились с ним в одном институте или работали в одной компании, которую оба не любите с тех пор, как ушли оттуда.

В мире полно классных людей, они перемещаются, и вы перемещаетесь. Только подумайте, сколько случайных знакомств не случилось только потому, что вы понятия не имели, что прямо сейчас недалеко от вас находится кто-то, с кем у вас общие интересы. Мы стали показывать классных людей друг другу, не раз в неделю, не карточками для листания, а когда они рядом.

В 2022 году конференции возвращались в оффлайн. А инвесторы, увлечённые метавселенными, говорили нам, что рынок живых мероприятий умирает. "Мы будем встречаться онлайн в VR-очках", – говорили они, "все встречи уходят в виртуальные миры, через 5… 4… 3… 2…". Мы продолжали созваниваться с организаторами конференций и в стареньком потёртом зуме, получали обратную связь, и строили продукт.

Сценарист прошлого года придумал много сюжетных твистов и плохих сюрпризов. Появились новые тренды посильнее метавселенных, например усилилось, массовое переселение людей из нескольких стран. Метавселенным, кстати, тоже досталось и многие забыли про дорогую игрушку. Все списывали убытки.

Но для дейтинг платформ наступило время возможностей. Многие отмечали взрывной рост регистраций и платежей вынужденных кочевников в новых локациях. Так, например, по данным РБК, после 21 сентября в Армении число регистраций выросло на 135% по сравнению с предшествующей неделей, в Грузии — на 120%, в Турции — на 110%, в Казахстане — на 32%, в Беларуси — на 19%

Большая часть нашей команды удачно оказалась в самом эпицентре новых знакомств — гостеприимной Армении. Я вспоминал слова маминого соседа старого-армянина: “Армения – это рай”. Так и было. Город благоухал. Вокруг было много людей, оставшихся без привычного социального круга. Мы решили, что это открывает новую аудиторию для нашего готовящегося к запуску продукта. Раз мы научились показывать профили людей на конференциях, то почему бы не показывать их в других местах — в аэропортах, на улицах и в коворкингах? Так осенью 2022 года родилась миссия Presence: помогать людям искать своих.

В конце октября прошлого года мы выпустили приложение для iOS, сделали технологически-сложное решение с Bluetooth-локацией и интеграцией LLM и привлекли первые 1500 посетителей на лендинг с помощью простых бумажных плакатов всего за $50. Подробнее об этом я написал здесь.

Наши A/B тесты с плакатами Ереване показали, что потенциальная аудитория приложения в лице релокантов больше тяготеет к поиску своих по принципу цеховой принадлежности и экспертизы. Как мы проводили тесты подробно описано в приведённой ранее статье. Вкратце: напечатали 4 вида плакатов с разными тематическими тегами и QR-кодами, ведущими на лендинг. Далее анализировали, по каким видам плакатов получено больше переходов и активных сессий. Вырисовывался потенциальный продукт – гибрид Тиндера и Линкедина. Наши пользователи — IT-специалисты и креативщики, хотели неформально знакомиться ребятами из своих индустрий.

В последние годы было модно говорить, что ты что-то "дисраптишь”, особенно в стартапах. Disrupt – в контексте стартапов – это использование подходов которые нарушают традиционные для отрасли стандарты. Мы стали дисраптить знакомства с помощью "социльной осведомлённости в реальном времени”, или, по-простому, стали показывать людей вокруг. Прибавили к этому возможность видеть окружающих людей даже в помещениях с помощью Bluetooth локации. Снабдили системой рекомендации новых знакомств на основе AI, которая выбирает ближайших к вам людей и знакомит с ними. Так мы создаём много возможностей для спонтанных знакомств здесь и сейчас, которые затруднительны в других сервисах. Всё, что нужно – это ваше присутствие, отсюда и имя сервиса Presence.

В приложении не было метчинга по мемам, свайпов и психологических тестов. Зато оно показывало пользователей, которые оказались поблизости. И это сработало, люди поверили. Сегодня наша аудитория на 80% состоит из представителей IT и креативных сфер. А с момента запуска в конце октября в приложении произошло уже 8794 знакомства в 40 городах мира. Так мы решили посмотреть, а в каких же городах регистрируются наши пользователи и составили интересную статистику русскоязычной эмиграции.

Статистика активности пользователей во многом удивила нас самих, потому что оказалась гораздо шире привычных заголовков в Телеграм каналах. Все слышали про веселую жизнь релокантов в Армении, Грузии, Турции и нескольких странах ЕС. Но в реальности уровень инфошума вокруг некоторых локаций не отражает пропорций переезда в эти страны. Например, в тройку наших лидеров по регистрациям входит Германия, но много ли мы слышим про эмиграцию туда? У меня даже нет ни одного чатика в Телеге про релокацию в Германию.

Начнём с методики исследования. Для исследования мы руководствовались анонимизированной статистикой по странам первой регистрации аудитории. В самом приложении, мы и вовсе не отслеживаем динамику перемещений и не храним данные о передвижениях пользователей. Тот факт, что мы не привлекали платный трафик и не таргетировались на отдельные регионы, позволяет предположить, что картина регистраций примерно коррелирует с общими показателями русскоязычной эмиграции. При этом мы не претендуем на точность, а скорее хотим вас развлечь.

Статистика, которую мы приводим ниже, не отражает всех пользователей Presence. Наши пользователи есть и в городах России, и в странах, не вошедших в дайджест, но там другие языки. Здесь мы отфильтровали и показали только те страны, где знакомятся русскоязычные релоканты. Посмотрим, как русскоязычная аудитория приложения распределяется по странам в процентах.

Первые пользователи Presence зарегистрировались в Ереване, ставшем важным транспортным хабом. Затем приложение быстро распространялось в другие города: Тбилиси, Стамбул, Лимасол и далее на запад или юго-восток.

Поэтому неудивительно, что Армения лидирует, составляя 14.51% от всех пользователей. Армения – колыбель Presence и страна откуда мы запустили приложение, это искажает цифры по ней в большую сторону. В тройку лидеров также входят Германия и Грузия с 10.28% и 9.06% пользователей соответственно. В Турции зарегистрировалось 8.65% пользователей. В Нидерландах живёт 6.59% наших юзеров, в то время как в Великобритании их 6.02%. Франция и Соединенные Штаты показывают почти равное количество пользователей, чуть меньше, чем по 5%.

Большая часть людей (7 из 10) живут в странах ЕС, Грузии и Армении. Получается, что большинство людей не стали уезжать за моря, а расположились в Европе и Закавказье. В Азию и Америку вместе взятые людей уехало в 3 раза меньше. Хотя, казалось бы, в той же Азии жить дешевле, но не манит она релоканта. Что странно, потому что если верить сторис в одной запрещённой сети, то кажется, что на Бали сейчас живут примерно все.

Одна моя знакомая в шутку сказала, что Армения – это для тех, кто не смог в настоящую релокацию. С ней не соглашаюсь я и 14.5% наших пользователей. Правда, в первый же вечер, гуляя по центру Еревана, она сказала, что берёт свои слова обратно, так что инцидент исчерпан.

Интересно, что когда мы говорим “Армения”, мы однозначно подразумеваем Ереван. Почти 100% нашей аудитории в стране регистрировались в столице, и эта тенденция в целом хорошо отражает особенность проживания релокантов здесь. Лишь немногие выбрали для постоянного проживания Гюмри или Дилижан, а многие про них даже не слышали. Для всех остальных стран характерна гораздо большая географическая дисперсия.

Аномально низкой кажется доля Казахстана. Можно предположить, что для многих он стал промежуточной точкой перед отправкой дальше или местом для залегания на дно.

Про место Турции в сердце наших соотечественников, все уже наслышаны. Но по-настоящему обращает на себя внимание Германия. Доля регистраций в Германии превышает и Турцию, и Грузию. Германия принимала большое количество русскоязычных эмигрантов начиная ещё с 1990-х годов. Но в среднем аудитория нашего приложения люди от 20 до 40 лет и статистика отражает современные волны эмиграции последних лет, а не статистику Wolga-Deautschen и других репатриантов.

Интересно, что доля Испании и Португалии, которые на слуху у всех, оказалась довольно низкой — на уровне 3.72%. Получается, что много шума из ничего. Хотя новые визовые программы могут изменить баланс.

Примерно на том же уровне находится суммарная доля Черногории и Сербии — 3.56%. Россияне не спешат в гости к братушкам пить ракию.

Хайповые Кипр и Израиль набрали по 1.75%. Опять-таки, иногда я ловлю себя на мысли, что половина уехавших обосновалась на Кипре, так много его в информационном поле.

В Чехию? Только за пивом – 0.55%.

ОАЭ? В Дубае дорого и жарко, поэтому закономерные 1.36% пользователей, которые могут себе позволить.

Я вижу Иран на карте с 1.25%, но не могу прокомментировать эти цифры. Загадочная Персия.

Замыкает рейтинг Аргентина с 0.5%, которой тоже очень много в новостях. Дым без огня. Хотя возможно, многие пользователи не успели зарегистрироваться, потому что совсем недавно родились или ещё только готовятся к своим родам.

Азиатско-Тихоокеанский регион, как и ожидалось, есть на карте только благодаря всем хорошо знакомым Таиланду и Индонезии. Здесь всего 2-3 центра сосредоточения, так же как в Армении. Если релоканты едут в Индонезию, то понятно куда (теперь даже я знаю, что Бали – это в Индонезии), если в Тай, то тоже (дружно кивнём и сделаем вид, что все отдыхали в Тае и понимаем, о чём речь). Этот регион для хардкорных релокантов–номадов в затянувшемся ретрите.

А где люди наиболее голодны до общения? Интересно, что интенсивность общения почти не зависит от размера аудитории в городе. Она определяется компактностью проживания людей и степенью интеграции релокантов в местные сообщества. Вот города с самыми общительными людьми в нашем приложении. Уровень общения – четыре огонька из четырёх.

Самые общительные релоканты, согласно нашей аналитике, живут в Ереване, Стамбуле, Анталье, Алании и на Бали. А ещё есть таинственный Тегеран. Нью-Йорк удерживается в верхней части списка, но это пока единственный город в Северной Америке, в котором наши пользователи активно общаются. США — страна с огромными расстояниями, и сотни пользователей гиперлокального сервиса редко могут увидеть друг друга поблизости.

В лидерах также Тбилиси и Батуми. Интересно, что европейские города остались в стороне. Общаются без огонька. Хотя иногда Мюнхен, Стокгольм и Берлин показывают всплески активности, которым позавидуют лидеры рейтинга. Кто на рейв?

Если ваша социальная жизнь в новом месте вас не радует, перемещайтесь в одну из вышеперечисленных локаций, устанавливайте Presence и наслаждайтесь количеством интересных собеседников вокруг!

Не нашли себя на карте, но знаете, что в вашей локации у релокантов кипит бурная общественная жизнь? Расскажите где находится это место, давайте вместе разоблачать заблуждения.

Добавлено. Ответы на вопросы:

1. Многие спрашивают про Андроид. Он будет выпущен через 3 недели.

2. В комментариях предложили добавить ссылку на приложение:

https://apps.apple.com/us/app/presence-networking-on-air/id6443645358

3. А вот ссылка на мой профиль, если захотите дружить: