Полностью согласен, цифры всему голова, поэтому аналитика, контроль и анализ наше всё. Изначально когда пошел в продажи на маркетплейсы пользовался СRM внешней + ЛК на самом ВБ, потом когда добавился озон, понял что нужно это дело сводить под общий знаменатель. Так и пришел к необходимости дополнительного ПО. Пока сижу на Effstep, нравится что там сразу финансы, логистика, экономика и маркетинг в рамках одной программы и все метрики как на ладони.