Alex W

У меня не спросили ни одного пояснения, поставили перед фактом, в чём заключается "проверка"?

Сослаться на пункт с 10 подпунктами - это не максимально подробно, это никак. Никакой конкретики не было, какое действие я совершил, что за действие повлекло блокировку. Ноль ответов. Заблокировать мои деньги - это не безопасность пользователей.

Обращение 27774251, та же история, игнор по 2 дня, отправил фото заявления и всё, тишина. Во-первых, изучив пункты, на которые сослалась поддержка, я понял, что ничего из этого не нарушал, никакой конкретики. А произошло всё после того, как мне перечислили деньги на сбор. Застряло 17205, пользовался долго, никому не советую #yoomoney, выше пишут, что ответ раз в сутки, я даже раз в двое суток не получаю ответа. Оставил жалобу в Банке России, надеюсь, что их ждет судьба Киви.