Наша команда сделала конструктор, где каждый может собрать бота на нейросетках — и закрыть до 80% обращений. Как это работает, рассказали в кейсах «ВТБ», «Рокетбанка» и «ДелоБанка».
На смену чат-ботам: как мы создали платформу, которая изменит саппорт