Аня Еремеева
с 2019
0 подписчиков
26 подписок
Здравствуйте! Я уже вышла на Шопозавр и выяснила ситуацию там. Но как минимум техподдержка СДЭКа должна отвечать на такие вопросы корректно, а не так, что "мы ничего не знаем, мы с платформой больше не работаем, что с Вашами деньгами не знаем" и думаешь то ли с подтверждающими оплатами идти в органы, то ли куда похоронить свои деньги...
Мне в поддержке сказали, что ничего не знают, что сдэк с той платформой больше не работают и где кого искать не знают
И у меня пропали деньги, по телефону сказали, что они с сервисом больше не работают и сказать ничего не могут. Отлично, 16 тыщ пропало, подтверждающие банковские переводы есть
Спасибо, что вышли на связь и ответили!