Блокировка аккаунта авито #AVITO #АВИТО
Приветствую участников чата.
Хочу более подробно разобраться в ситуации, мне надоело слышать шаблонные ответы бота.
И так, начало истории.
Я имею аккаунт на авито около 5 лет.Полноценно начал им занимать с 2020 года. До этого его не использовал, но он был создан.
Около месяца назад мне написали негативный отзыв, в следствии чего последовала блокировка аккаунта по причине того, что я ввожу людей в заблуждение.
Этот отзыв был оставлен конкурентами, ибо я его обжаловал с первого раза и его удалили.
Правда это совсем не решило мою проблему. Аккаунт так и остался в блокировке, в связи с тем, что я не прошел проверку документов.Так получилось, что после блокировки авито у меня не запрашивал документы.
У меня следует вопрос - профиле имеется отметка того, что мои данные подтверждены (sber id).Из этого следует вопрос, если с ваших слов, мои данные не прошли проверку, то почему его не заблокировали в момент проверки документов??
Я полноценно развивал аккаунт, вкладывал деньги в ваш сервис и даже не подозревал о том, что где-то , кто-то, когда-то не прошел проверку в моем аккаунте.
я проверил историю ваших сообщений на двух своих почтах - ishkin.andrew@mail.ru(нынешняя привязанная почта) и ishkin.andrew@icloud.com. Сообщений и верификации туда не поступали. Только видел сообщения, где 4-5 раз перепривязывали номер телефона в делеком +-2019(что мне кажется странным)
Прошу разобраться в случившемся и ответить на выше перечисленные вопросы. С уважением человеку, который будет изучать данный вопрос.
требование к Авито.
1. Разблокировать мой аккаунт
2. Провести внутреннее расследование с указанием имен и фамилий сотрудников, которые принимали участие в данной ситуации в переписке со мной. Номера обращений указаны выше.
3. Провести изменение в биометрической проверке Авито
4. Дать людям возможность пройти проверку СНОВА!
5. Дать письменное разъяснение на мою личную почту, о причине блокировке моих аккаунтов и тех аккаунтов, где, по мнению Авто, мной пройдена проверка.
6. Провести ручную проверку моего аккаунта ещё раз.
7. Объяснить логику выборочного («в исключительных случаях») разблокирования акаунтов. Почему некоторым дают возможность это совершить, а кому то нет
Здравствуйте! Мы проверим информацию. Так как вопрос касается персональных данных, мы отправим ответ с результатами проверки на почту, привязанную к профилю на Авито.