5 способов автоматизации запросов отзывов у клиентов
В первой части статьи разобраны общей вопросы, касающиеся обратной связи от клиентов. Во второй части приведены 5 примеров автоматизации запросов отзывов. Читайте и главное, внедряйте!
0
показов
0
открытий
5 способов автоматизации запросов отзывов у клиентов
В первой части статьи разобраны общей вопросы, касающиеся обратной связи от клиентов. Во второй части приведены 5 примеров автоматизации запросов отзывов. Читайте и главное, внедряйте!
1K
показов
399
открытий
1
репост
Зачем нужны отзывы? Принцип социального доказательства
Планирую сделать серию постов про работу с отзывами. Начну с главного — зачем нужны отзывы, почему они влияют на людей?
Книга профессора Роберта Чалдини "Психология влияния" хорошо известна в среде маркетологов. В своей работе автор рассмотрел научные основы психологического влияния на людей. Чалдини выделил 6 принципов влияния на людей:
1)…
2
показа
27
открытий