В данном видео мы будем создавать заявку на подбор вакансий. Рассмотрим весь цикл начиная с поиска и кончая подбором кандидатов. Бизнес-процесс реализован в живой ленте.Это делалось с целью наглядности и удобства наблюдения за движением заявки по этапам.По сценарию подавать заявку могут сотрудник компании:Генеральный директор.Сотрудник отдела кадров.Руководитель отдела кадров.Руководитель любого отдела.Чтобы подать заявку необходимо:В CRM выбрать сделки направление подбор кадров.Создать новую сделку.Указать вакантную должность, например, IT директор.Заполнить штатную текстовую форму бланка обоснование и сохранить ее на диске.Нужно ли давать объявления в СМИ о вакансии.Вакансия на новую должность или замещение вместо убывшего сотрудника.И другие обязательные поля.Начало пути:Первая стадия сделки называется черновик.Если открывается вакансия, на должность которая не существует в штатном расписании, то система подскажет как по ссылке создать новое название.Затем система попросит подготовить обоснование для открытия вакансии и другие обязательные поля.Если вы в этот момент не располагаете всей необходимой информацией о вакансии, лучше отменить регистрацию заявки, навести полную справку у сотрудника, открывшего вакансию и потом вернуться к продолжению работы.Ведь если вакансия новая потребуется обязательное согласование у генерального директора и согласие на открытие этой вакансии.Система обработает поданную заявку и поставить цепочку обязательных задач для исполнения сотрудникам отдела кадров.Количество и содержание задач зависят от содержания обязательных полей и регламента компании.Если в процессе первое действие — это согласование у генерального директора, то ему ставиться бизнес-задача озвучить свое решение, проложить работу по вакансии или прекратить.Допустим работает сценарий, ген. Директор дал согласие и для продолжения работы необходимо подать объявление в СМИ.Система автоматически обработает результат и при согласии создаст на общем диске папки для хранения документов, резюме кандидатов, копий объявлений и других материалов по данной вакансии для быстрой и удобной коллективной работы.Сотрудник ОК, получает задачу разместить объявление и обработать обращения кандидатов на него. При необходимости объявления будут подавать до получения результата – подбора нового сотрудника на замещение вакансии или указания об прекращении поиска.После закрытия задачи по размещению объявления, исполнитель сотрудник ОК, получает новую задачу, периодически отслеживает результаты объявления, собирает резюме кандидатов, делает подборку, частичную выборку и обработку материалов. Задача закрывается исполнителем только если будет подобрано необходимое количество подходящих кандидатов, отвечающих требованиям автора заявки. В случае если в обозначенные сроки кандидаты не подобраны, то по согласованию с инициатором заявки сроки переносятся на оговоренный период, например, на одну неделю.При работе с большими объемами постоянно обновляющейся информации удобно использовать штатное приложение Desktop Битрикс24.CRM, которое в автоматическом режиме производит синхронизацию материалов портала и сотрудников ОК.Считаем, что все условия задачи выполнены, кандидаты подобраны, первично обработаны и исполнитель закрывает свою задачу.Дальше ставится задача руководителю отдела, подавшему заявку, ознакомится с материалами и отобрать тех кандидатов, которых нужно пригласить на собеседование.Возможно два варианта развития событий:Руководитель сам переместит документы понравившихся ему кандидатов в специальную папку.Руководитель напишет комментарий, укажет понравившиеся фамилии, и сотрудник отдела кадров переместит документы в папку сам.После этого сотруднику ОК ставится задача пригласить кандидатов на собеседование в назначенный день, организовать и провести мероприятие.Всем участникам собеседования кандидатам и сотрудникам компании будут направлены автоматические уведомления о дате, месте, теме проведения мероприятия.По завершению собеседования руководитель отдела принимает решение и информирует сотрудника ОК.Если в результате собеседования кандидатура считается подобранной, то задача по подбору кандидатов закрывается и ставится задача сотруднику службы безопасности закрыть провести необходимую проверку. Документы кандидатов, успешно прошедших собеседование, переносятся с папку СБ.В случае если всем кандидатам будет отказано, то после закрытия задачи бизнес-процесс возвращается на стадию подачи объявления, назначаются новые сроки и подбор новых кандидатов продолжается до подбора подходящей кандидатуры.Кандидат(ы) прошедшие проверку указываются в комментариях, задача закрывается и ставится задача генеральному директору утвердить окончательный выбор кандидата или кандидатов на вакантную должность.С уважением, Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF»crm4.orgЛаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF» - Внедрение и интеграция корпоративного портала CRM Битрикс24crm, интеграция, Битрикс24, внедрение, автоматизация
Интересный пример. А почему не блоком задач? Там тоже можно сделать движение задачи по канбану (Мой план) и есть возможность настройки сроков и роботов. Просто в сделках, на мой взгляд, деньги должны фигурировать.