Некоторые руководители - пользователи портала говорят очень хочется ускорить процедуру обработки обращений и при этом минимизировать фактор человеческой ошибки при обработке новых обращений спрашивают, можно ли настроить CRM так чтобы менеджер мог закрывать лиды в один клик? Отвечаем, да можно, если поручить эту работу роботам, а стадии нарезать по вариантам квалификации.