ЖЕНСКИЕ ЧАРЫ — НА СЛУЖБЕ В HR

КОМУ ДОВЕРИТЬ ПОДБОР ПЕРСОНАЛА И УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ?

В последние годы роль HR в компаниях значительно возросла. Ведь управление ресурсами стало стратегическим направлением, от которого зависит успех бизнеса. Но что бы ни говорили о равенстве полов, подход мужчин и женщин в кадровых вопросах весьма различен. Кого лучше нанять в HR: специалиста или специалистку?

Гендерное неравенство

Согласно исследованиям, среди HR-специалистов преобладают женщины. Так, консультанты Deloitte выяснили, что 70% HR-работников— женщины. Почему так происходит?

Во-первых, традиционно считается, что женщины обладают лучшими навыками общения и эмпатии, что важно для работы с людьми. «Женщины часто проявляют большую чуткость к эмоциональным аспектам взаимодействия», – отмечает HR-директор компании Newstaff Олеся Бормотова. По её словам, женская манера общения творит настоящие чудеса: «гипнотический голос одной из наших сотрудниц позволяет нам подбирать топовые кадры с существенным дисконтом».

Во-вторых, многие считают, что женщинам легче справляться с многозадачностью, которая является неотъемлемой частью работы в HR. Как говорит Марина Ярцева, занимавшая высокие должности в HR структурах последние 20 лет: «Мы умеем одновременно решать несколько задач, поддерживать контакт с кандидатами и руководителями, а также следить за соблюдением всех процедур и процессов».

К слову сказать, задач на плечи HR ложится великое множество: планирование рабочих команд и компетенций, разнообразные мероприятия от стратегических сессий до корпоративных вечеринок, обучение и экзаменация, ведение внутренних чатов, решение ссор и спорных вопросов, распорядки дня, кодексы и так далее. Так что исконно женская многозадачность тут вне конкуренции.

Однако есть и другая сторона медали. Некоторые эксперты утверждают, что мужчины могут быть более эффективными в решении стратегических вопросов и принятии решений. «Мужчинам свойственен более рациональный подход, они меньше подвержены эмоциям при оценке кандидатов», — считает Иван Пустовалов, последние пять лет занимавший пост директора по персоналу в компании-производителе [LDA1] бытовой электроники и IT-решений для дома. «Бывают сугубо мужские коллективы, которые девушку просто не будут воспринимать, например, стройка или силовые структуры. Это же касается предприятий с тяжелыми условиями труда, вроде добывающей промышленности. Плюс к этому, мужчины не уходят в декрет. И при необходимости могут громко стукнуть кулаком по столу, чтобы продавить своё решение, а то и по лицу, чтобы поставить сотрудника на место».

Кому доверить найм в компании?

Вопрос о том, кому стоит доверять найм персонала, остается открытым. С одной стороны, женщины, благодаря своим мягким навыкам, могут лучше понимать потребности кандидатов и работодателей. Они способны создать комфортную атмосферу на собеседованиях и быстрее установить контакт с потенциальными сотрудниками.

С другой стороны, мужчины могут обладать более жёстким и целеустремленным подходом, который помогает быстро находить нужных людей и закрывать вакансии. «Важно учитывать специфику компании и должности, которую нужно закрыть», – подчеркивает Екатерина Бурова, ведущий менеджер по персоналу Newstaff.

Кому доверяют соискатели и работодатели?

Что касается доверия со стороны соискателей, то тут мнения разделились. Одни кандидаты предпочитают общаться с женщинами, считая их более открытыми и понимающими. Другие же выбирают мужчин, полагая, что они будут более объективны и справедливы.

Работодатели тоже имеют разные предпочтения. В некоторых случаях они отдают предпочтение мужчинам, особенно когда речь идет о технических специальностях или управленческих позициях. Но в целом большинство компаний ценят профессионализм и опыт специалиста, независимо от пола.

Так всё же, кто лучше?

И мужчины и женщины одинаково хорошо справляются с работой в HR, поэтому выбор специалиста должен зависеть от конкретных потребностей компании. В рекрутменте, мягкая женская сила сыграет там, где нужно убедить соискателя «подвинуться» в ожиданиях по зарплате и функциям. А жёсткая мужской рационализм и экспертиза помогут убедить нанимателя в верности выбора. Что же касается управления персоналом, мужчины и женщины прекрасно дополняют друг друга, поддерживая высокую квалификацию и мотивацию сотрудников.