Как раз все так и было у меня!
Очень удивляет, почему такая компания с такой выручкой не могут нанять себе достаточно сотрудников? Почему мы должны общаться с ботами при этом заплатив деньги. И почему там недостоверные данные, которые чтобы удалить мы должны сначала доказать, что это ошибка, причём и потом отказываются в удаление, даже если ты отправляешь документы им об ошибочной фиксации
Куда вы вернётесь с ответом?