Как часто происходит ведение проектов в маркетинге?
Вы, как заказчик, даете подрядчику ТЗ ,а он делает.
В конце месяца вы получаете от него отчет. Видите, что цифры вас совсем не устраивают, ну и как правило, расстаетесь с этим подрядчиком .
А как управляется такой проект со стороны подрядчика?
Скорее всего просто был составлен список работ , которые надо сделать. Первый пункт сделан , потом следующий и тд. Такая технология ведения проектов называется Waterfall (водопад).
Сегодня я хочу рассказать более совершенную технологию, которая по факту дает вам больший результат в маркетинге, чем Waterfall. Она называется AGILE.
Что такое AGILE простыми словами?
Это гибкая методология ведения проектов. Мы не расписываем сразу весь проект в календарный план-график. Потому что результат предыдущей работы (например лэндинга) является входными данными для следующего процесса (например настройки трафика).
А самое главное в Waterfall: если лэндинг разработан - все, работа выполнена. Акт подписан. Но бывают и такие случаи: после отливки трафика, мы понимаем, что лэндинг надо менять!
Основные принципы AGILE: -Фокусировка команды на нуждах и целях клиентов; - Упрощение организованных структур и процессов; - Организация работы короткими циклами. (спринтами); - Использование обратной связи ; - Повышение полномочий сотрудников; - В основе лежит гуманистический подход ; - Не является конечным состоянием, а, скорее, образом мышления и жизни.
Как мы делаем в управлении проектами?
Мы делаем спринт в течение 1 недели: 1. Определяем цель. Что и как должно быть сделано за эту неделю 2. Реализуем 3. В конце недели подводим итоги. Потом, исходя ИЗ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ, формируем следующий спринт.
Например: Много заявок, но мало записей - значит на следующий спринт и подкрутим таргет и скрипты администраторов.Видим доходимость лидов маленькая, значит ставим на спринт: сделать цепочку прогрева после заявки и тд.
Листайте карусель, чтобы посмотреть пример нашего клиента (клиника) в таблице с аналитикой по спринтам. Тут сразу видно, как растет общий показатель: на 1-й неделе было 437 тыс. руб., а к 3-й стала уже 1.5 млн. руб. Получается увеличилось в 3 раза при том же бюджете.
Что думаете по этой ситуации? Делитесь в комментариях.