Там огромный поток заказов - 40-50 тысяч в день. Им не до вас.
Разбираться почему продавец отменил заказ не будут.
Вот пример ситуации задержки заказа:
У нас стоит отгрузка 29.12, товар не отгрузили по причине брака. Перенесли на 30.12. А 30.12 ни один пвз не принимает заказы, в итоге перенесли отгрузки на 02.01.
+5 дней к задержке.
Все банально и просто.
В любом бизнесе есть косяки и проблемы. Это нормально и мало похоже на какие-то разводы)
Ну тут все понятно. Продавец работает по системе FBS, то есть отгружает со своего склада.
Скорее всего получил большое число продаж и не смог выполнить ваш заказ. Поэтому через пару дней его отменил.
Обычная история.
А чаты озон закрывает автоматически сразу после ответа спецом.
Месть Дурова за удаление Telegram со смартфона Тинькова))
Все верно, FBO (OZON), FBW (WB), (FBY) Яндекс. У каждого свое название. Привыкли уже фбо называть везде