Не так давно столкнулись с нечестной конкуренцией в сети интернет!
Наша компания работает с флористами которые чаще всего не сильно вникают в процесс интернет торговли, и мы с радостью взяли на себя эти функции.
Прошли праздники 8 марта и день Валентина и наступил апрель. Апрель для флористов сложный месяц - это годовые отчеты и налоги, плюс самые низкие продажи по сравнению со всем годом. Ничего не предвещало беды, как вдруг, откуда не возьмись, пошла непонятная активность-посещаемость увеличилась вдвое, а по некоторым городам более чем в 5 раз! И трафик идет из Сингапура, причем поведенческий фактор оставляет желать лучшего, пользователь заходит с устройства Android с разрешением 800 на 600 проводит на сайте менее 1 секунды и уходит с сайта.
Соответственно показатели времени на сайте, глубина просмотра – падают, а количество отказов очень сильно возрастает, что является очень плохим признаком. Как увидели такую проблему - первым делом мы написали в Яндекс, на что Яндекс ничего внятного не ответил, мол сами разбирайтесь. Но, все равно, со временем выгнал этот трафик из статистики, и сейчас, пока мы настраивали всякие модули на сервере в Яндекс.метрике, картина стабилизировалась, а ситуация с Google оставляет желать лучшего. Google-аналитика определяет этот трафик как будто он из Гонконга. Так же написали письмо, 2 дня ждали ответа. После чего они с нами созвонились, сутки проверяли подозрительную активность, и ответ оказался примерно такой же, как и от Яндекса. А трафик растет - показатели падают.
Приняли решение отсечь данный трафик, пока нас не забанили. В некоторых статьях пишут, что с такими вещами не шутят. Но заглядывая вперед решили сразу установить серьезный модуль который позволит рубить не только страны но и различный, вредный узкий трафик.
Понаблюдали за динамикой насколько у нас хватило возможностей, и статистика показала интересный факт: по высокочастотным запросам сайты с хорошей статистикой остались на прежнем уровне, а сайты которые новые или с плохими показателями - стали еще ниже. После отсечки трафика ситуация стабилизировалась, ждем возвращения показателей хотя бы на прежние позиции.
Если есть у кого-то опыт в подобной борьбе, делитесь им. Может это поможет кому-то решить такую проблему. Или может помочь найти заказчика этой бот-атаки, кому мы могли перейти дорогу. Не думаю что наши оппоненты по бизнесу, такие как Flowwow, флорист.ру, Букедо и другие федеральные сети до такого опустятся. Мы считаем их достойными конкурентами и равняемся на них.
Думаю, что нашему проекту цветули.рф со своими 75 городами еще далековато до серьезной конкуренции.
Всем добра :-)
Кстати вот наш прошлый опыт "Борьбы" -
Да кому вы нафиг нужны? Боты, опускать, унижать. Будто я Яндексе и Гугле дураки сидят. Важно сколько на ваш сайт заходят реальных лиц на которых у поисковиков составлен профиль. На все крутые ресурсы заходят боты сотнями тысяч, парсятся, считываются вдоль и поперек и никого не унизили если есть постоянные пользователи
Николай, если рассуждать логически, то вы правы. Но это не единственный прецедент https://vc.ru/seo/123347-zashchishchaem-svoy-sayt-ot-negativnoy-nakrutki-i-sklikivaniya-kontekstnoy-reklamy
По ссылке борьба с ветреными мельницами, причем очень неграмотная. Резать подсети в .htaccess и юзерагентов, стрелять себе в ногу. У многих сейчас стоят разные анонимайзеры, ВПНки и прочие расширения в браузерах. Человек полазил на заблокированных торрентах, скачал фильм на вечер романтический для просмотра с дамой, решил цветов купить, а сайт не отдает контент, ну ладно чё пойду в гугл найду другой. А так называемый злоумышленник купить новый пакет прокси, а админ будет штамповать это в и так уже раздутый .htaccess блокируя потенциальных клиентов.
Как Вы думаете в Яндексе и Гугле знают о таком?
Не берусь судить, на сколько качественное решение предложил автор приведенной мною статьи, да и не в этом была моя цель. Я лишь хотел сказать, что подобная проблема существует. Думаю и Яндекс, и Гугл об этом знают, но проблема от этого не потеряла своей актуальности
Проблема касается всех сайтов и чем ближе ты к верху выдачи, тем больше этого хлама. У поисковиков есть все инструменты чтоб это отслеживать и принимать меры. Крепкому ресурсу ничего не угрожает, слабым ничем не помочь кроме укрепления. Не нужно забывать что выдача строится не только на одном поведенческом, там очень много факторов. Если сайт можно ботами опрокинуть, нужно задуматься и очень сильно
Так и мы тоже думаем - "Что происходит вообще?" Не ожидали.. Есть Боты как боты, а есть Боты, которые косят под Человеков! И вот их ПФ очень сильно наносит вред, потому что именно их Гугл и Яндекс как раз видят и распознают как людей.. Именно про них я хотела написать.. Видимо не совсем ясно выразилась.. А то, что ботов тьма тьмущая - это известно, конечно..
Каждый день находимся под гнетом тысяч ботов, что-то из года в год растем и набираем вес. Откуда Вы взяли данные что они причинять вред? Из гипотезы очень грамотного сеошника, или у вас личные связи с Воложем? Какой Вам вообще вред можно нанести с вашими 100-200 посетителями в сутки? На такой сайт ветер подует или Трамп чихнет в твиттере и его не будет в выдаче
Кстати - мы пока так и не вернулись на свои места в выдаче, после борьбы с ботами.. Ещ очень мало времени прошло, но я думаю что мы можем на это надеяться... Время. Нам нужно время.. Думаю что чуть позднее я обязательно напишу какие произошли изменения и чего мы добились по факту :-)
Комментарий удален модератором