Интеграция Битрикс24 с поддержкой российского софта «Р7-Офис» в АО «Дальневосточная генерирующая компания"
О заказчике:
АО «ДГК» (Дальневосточная генерирующая компания) – это четвертая по величине установленной мощности территориальная генерирующая компания России и крупнейший участник энергетического рынка Дальнего Востока. Зона деятельности компании охватывает 1/10 часть территории нашей страны. Компания входит в холдинг «РусГидро». Производит тепловую и электрическую энергию, а также обеспечивает централизованное теплоснабжение потребителей в Хабаровском и Приморском краях, Амурской области, Еврейской автономной области и южном районе Республики Саха (Якутия).
В рамках программы импортозамещения Корпоративный портал Битрикс24 был выбран компанией, как платформа для решения бизнес задач. В процессе эксплуатции назрела необходимость в более глубокой интеграции и связи с процессами по ряду задач.
Задачи:
· Исключить дублирования пользователей в системе, учетные записи которых подтягивались из разных источников, что увеличивало занятость лицензий. Отсутствовала единая карточка, олицетворяющая пользователя.
· Реализовать удобное, самостоятельное планирование отпусков сотрудниками компании, а так же визуализировать фактическое отсутствие сотрудников за определенный период. Штатный функционал Битрикс24 был неудобным из-за существенных ограничений: отсутствие гибкого разграничения прав доступа к данным с учетом субординации, удобного фильтра для поиска данных.
· Ввести в бизнес-процессы корпоративного портала такую сущность как Заместители руководителя, выполняющие функции согласования документов в случае отсутствия главного согласованта. А также визуализировать всех заместителей в структуре компании.
Согласование в бизнес-процессах направленные руководителю останавливалось, когда по каким-либо причинам руководитель не мог согласовать документ, а замещающие сотрудники не имели доступа к процессу.
· Основная задача - осуществить интеграцию корпоративного портала Битрикс24 и локального облачного сервера P7 – офис в условиях закрытого контура.
Основной целью было получить возможность просматривать, редактировать документы, не покидая страницу корпоративного портала, в том числе совместно, а также вести историю изменений документов. Все это было недоступно в ранее использовавшемся решении: документ приходилось выгружать к себе на компьютер, редактировать и возвращать на портал.
Решения от Bazhal Group:
· Реализовано единое олицетворение пользователя, не зависимо от того из какой корпоративной среды и с какой учетной пользователь зашел на корпоративный портал.
· Внедрен модуль, позволяющий сотрудникам компании в рамках отделов и подразделений планировать отпуска, просматривать на графике фактическое отсутствие сотрудников.
· Заместители руководителей визуализируются в структуре, а согласование бизнес-процессов направленных на руководителей теперь транслируются и на заместителей, от задержек в бизнес-процессах удалось избавиться.
· Было разработано технологически новое решение - интеграция Битрикс24 с офисом Р7. Р7-Офис - российский офисный пакет, включающий редакторы документов, таблиц и презентаций для госучреждений и сферы образования, являющийся альтернативой решениям от корпорации Microsoft, созданный в качестве проекта по импортозамещению.
· В результате данной интеграции, сотрудники компании получили доступ к полному функционалу обоих решений, что помогло оптимизировать процессы совместной работы с документами в закрытом контуре – то есть просматривать, совместно редактировать, автоматически сохранять последние версии документов в Битрикс24.
Что получила наша компания от реализации этого проекта?
• Уникальный успешный опыт в интеграции Р7-Офис и Битрикс24.
• Решение сложных задач с точки зрения программирования и доработок Битрикс24.
• Опыт работы Битрикс24 в редакции «Enterprise» с количеством пользователей 6000 человек.
• Удовлетворенность заказчика и его положительную обратную связь: он оценивает интеграцию Р7-Офис в Битрикс24 как очень удобный функционал для работы
• Укрепили свой авторитет на рынке, благодаря сотрудничеству с компанией входящей крупнейший российский энергетический холдинг «РусГидро».
• Наша интеграция на официальном сайте Р7:
https://r7-office.ru/news/tpost/jid1mibhl1-dgk-integrirovala-r7-ofis-s-bitriks-24