Еще несколько лет назад в B2B-маркетинге путь клиента выглядел довольно понятно. Человек искал решение в поиске, переходил на сайт, изучал предложение и оставлял заявку. Конечно, и тогда сделки не закрывались за один день, но сама логика движения клиента была относительно прямой.
Сейчас ситуация изменилась. Компании принимают решения дольше,…