Работа из дома, чем полезен Битрикс24

В связи со сложившейся ситуацией в стране тема актуальна как никогда. Организациям пришлось переводить сотрудников на удаленку. Но многие оказались не готовы к этому. Это же надо перестраивать целый бизнес. Для этого и пригодился бы Битрикс24.

Какие же инструменты пригодятся для работы на удаленке:

1. Ежедневные отчеты

Настройте рабочие отчеты для отслеживания эффективности ваших менеджеров. Отчеты позволят отследить уже выполненную работу, а также делать планы на будущее. С настроенными отчетами у вас не будет возникать вопросов чем занимаются ваши сотрудники работая дома.

2. Видеосвязь.

Общайтесь с сотрудниками один-на-один, создавайте конференции. Обсуждайте разные вопросы, мотивируйте. Пусть коллектив почувствует себя в рабочей атмосфере, и то, что о нем не забыли.

3. Внутренняя социальная сеть компании.

Вести работу в разных системах конечно можно, и многие так и работают. Документы отправляют по электронной почте, клиентов ведут в 1С или Excel, ставят задачи и обсуждают их в различных мессенджерах или соц. сетях. Только, в итоге, это приводит к потере большой информации. А переход на удаленку так вообще может устроить хаос в компании. Битрикс24 предлагает единое пространство для работы. Создайте единую структуру компании. Пусть ни один из менеджеров не будет забыт.

4. Живая лента, чаты.

Вы сможете делать посты для конкретных сотрудников, целых отделов или всей компании. Сотрудники смогут создавать отдельные группы для обсуждений, вести переписки по насущным вопросам, договариваться о созвонах.

5. Календарь.

Фиксируйте созвоны и планерки в календаре. Создавайте встречи, выбирайте удобное время для всех сотрудников. Коллеги увидят уведомление, подтвердят свое присутствие, и система им напомнит о событии. Все вопросы можно обсуждать в комментариях встречи, прикреплять файлы, записывать принятые решения. И в любой момент сотрудник сможет вернуться к ней, если что-то забыл.

6. Бизнес-процессы.

Многие рабочие процессы можно перенести в электронный формат, что сыграет вам на руку на той же удаленке. Это увольнение и прием на работу, заявки на отпуск, согласование документов, выставление и оплата счета. Эти процессы проходят онлайн и идут по заданной цепочки, все ответственные за задачу получат уведомление и смогут выполнить свое задание. Чем больше возможностей по запуску бизнес-процессов будет у сотрудников из дома, тем выше шанс сохранения непрерывной работы бизнеса.

7. Задачи и проекты.

Когда задачи и проекты ставятся и решаются в офисе, руководству легко контролировать всех менеджеров. Но что же произойдет на удаленной работе. Поручения теряются в переписках, менеджеры забывают о задачах, переносят сроки, остаются без обратной связи. А вдруг сотрудник и вовсе неправильно понял задачу и потеряет время на выполнение. Задачи и проекты в Битрикс ставятся одним кликом. Вы сможете легко наблюдать за всем процессом, делать замечания, добавлять новые задания, давать обратную связь менеджерам. Исполнитель не сможет забыть о поручении, система напомнит об этом.

8. Продажи через CRM.

База клиентов хранится в одном месте. Сделки, телефонные звонки, переписки, все этапы работы с клиентом. Новые лиды создаются автоматически из любых соц.сетей, сайта и мессенджеров, которые подключены к системе. Менеджеры не пропустят ни одного обращения и проконсультируют по нужному вопросу. Благодаря CRM, клиенты даже не поймут, что сотрудники работают на удаленке.

Начните знакомство с Битрикс24 прямо сейчас, протестируйте его на бесплатном тарифе или активируйте демоверсию. По любым настройкам вы всегда сможете обратиться к нам. Не дайте погибнуть бизнесу. Коронавирус - проходи мимо, тут тебе не рады.