Перегрузка аккаунтов в digital-агентствах и веб-студиях: миф или реальность?
Добрый день! Меня зовут Анна Караулова. Я консультирую агентства и веб-студии по продажам и бизнес-процессам. Готовясь к вебинару по клиентскому сервису, я решила разобраться, какую работу делают аккаунт-менеджеры и какого она рода. Что должен делать типичный аккаунт-менеджер?