Как чат-боты трансформируют e-commerce?
Представьте, что весь процесс выбора и покупки товара занимает в два, а то и в три раза меньше времени, чем вы обычно тратите. Это возможно благодаря чат-ботам: они полностью меняют пользовательский опыт.
В статье рассказали о том, что чат-боты дают клиентам, а также — в чём польза для бизнеса. Как обычно — на…