Статья неоднозначная. Есть правильные вещи, есть херня полная. Я бы сказала, что это косвенные признаки в основном. Черт побери! Пункт 1. Вы как заказчик зная портрет компетенций будете знать с кого требовать результат). Заказчик вообще не должен парится, кто там в команде лажает, он должен спрашивать с РП или с КАМа результат, взаимодействовать с одной точкой. Все эти охрененные регламенты процессов и резюме тоже по большому счёту не гарантируют их соблюдения. Только референсы и конкретные результаты, доступные для просмотра, их обсуждение, и конкретное КП в твою сторону с его обсуждением. План реализации проекта со сроками. Но заказчик и сам должен быть грамотным, чтобы различать, где ему лапшу вешают. Все остальное, какие то косвенные признаки. Даже если я вижу в скайпе ресурс менеджера, который мне рассказывает про загрузку программеров, то где гарантия, что он не врет и ресурс будет реально выделен? Только пени за просрочку в договоре).
Статья неоднозначная. Есть правильные вещи, есть херня полная. Я бы сказала, что это косвенные признаки в основном. Черт побери! Пункт 1. Вы как заказчик зная портрет компетенций будете знать с кого требовать результат). Заказчик вообще не должен парится, кто там в команде лажает, он должен спрашивать с РП или с КАМа результат, взаимодействовать с одной точкой. Все эти охрененные регламенты процессов и резюме тоже по большому счёту не гарантируют их соблюдения. Только референсы и конкретные результаты, доступные для просмотра, их обсуждение, и конкретное КП в твою сторону с его обсуждением. План реализации проекта со сроками. Но заказчик и сам должен быть грамотным, чтобы различать, где ему лапшу вешают. Все остальное, какие то косвенные признаки. Даже если я вижу в скайпе ресурс менеджера, который мне рассказывает про загрузку программеров, то где гарантия, что он не врет и ресурс будет реально выделен? Только пени за просрочку в договоре).