В нас не верили, а компания TSM выросла за год в 7 раз! Как российский агрегатор заменил DHL, TNT, UPS и FedEx

В нас не верили, а компания TSM выросла за год в 7 раз! Как российский агрегатор заменил DHL, TNT, UPS и FedEx

Конец февраля 2022 года стал переломным в сфере международной логистики. Один за другим российский рынок доставки покинули крупные игроки — TNT, UPS, FedEx и DHL, работавшие подрядчиками с компанией Time Saving Machine, основанной как агрегатор в 2014 году.

Стратегия изоляции России не сработала. Вопреки десяти пакетам санкций, закрытию границ и ожиданиям западных политиков импорт и экспорт в РФ продолжают набирать обороты, в том числе благодаря TSM.

Немного истории

Курьерская служба доставки Time Saving Machine является стартапом с запатентованной системой агрегатора российских и зарубежных транспортных компаний. В 2014 году в проект инвестирована сумма в размере 19 млн рублей, основная доля в которой принадлежит государственному фонду развития интернет–инициатив.

Продукт представляет собой онлайн–платформу, к которой подключены международные и отечественные транспортные компании. Сервис экономит клиентам время и силы, избавляя заказчиков международной доставки от звонков в сотни курьерских служб, уточнения различных вариантов перевозки, сравнения условий и цен.

Агрегатор TSM позволяет бизнесменам и частным лицам вводить информацию об отправлении в онлайн–форму и в режиме одного окна получать тарифы со сроками и ставками без наценки от зарегистрированных на платформе служб доставки. Здесь же удастся оформить заявку на отправку грузов транспортной компанией.

До событий февраля 2022 года в списках агрегатора находилась UPS доставка, через сайт TSM предлагали услуги транспортировки представительства TNT в России, FedEx и DHL. UPS и TNT ушли из страны, FedEx посылки клиентов закрыл на складах до улучшения ситуации в мире, а курьерская служба DHL в России в 2023 году продолжает работать на экспорт из РФ. Поэтому агрегатор осуществляет перевозки только по территории СНГ с оставшимися подключенными к платформе фирмами: DPD, СДЭК, City Express, Pony Express, КСЕ.

Поворотный момент

В феврале 2022 года руководство агрегатора приняло решение открыть дополнительный офис Time Saving Machine в Азии, благодаря чему международная доставка в Россию писем, посылок, сырья, образцов и коммерческих грузов практически не потеряла в сроках и качестве сервиса, который содержит следующие опции:

  • обслуживание каждого клиента персональным менеджером по сопровождению независимо от того, кем оформляется отправка груза — юридическим или физическим лицом;
  • заполнение персональным менеджером документов для прохождения таможни за клиента, в том числе оказание сервиса под ключ, когда TSM готовит декларирование;
  • надежная упаковка хрупких предметов, сборка обрешетки и фанерных коробов для музейных экспонатов, предметов искусства, картин;
  • оплата на валютный счет;
  • выкуп вещей в зарубежных интернет–магазинах, в том числе товаров из США с доставкой в Россию;
  • отслеживание перемещения посылки или письма по логистическому маршруту посредством поддержки общения с менеджером;
  • перевозка курьером из рук в руки.

В 2023 году международная доставка посылок осуществляется через несколько курьерских служб по новым логистическим маршрутам, которые из–за 10 пакетов санкций и закрытых транспортных границ заметно удлинились. Прямой перевозки с Запада в РФ нет, поэтому команде TSM приходится обходить запреты через транспортировку по дружественным странам и новых подрядчиков, что повлекло увеличение стоимости доставки товаров, в связи с чем цена транспортировки уже не будет на уровне досанкционных времен.

Какую выгоду компания TSM получила от санкций

Экспресс–служба Time Saving Machine не наживается на безвыходном положении клиентов, а выгоду от санкционного режима все же получает, так как российский рынок покинули конкуренты в лице UPS, TNT, FedEx. Хотя DHL работает на экспорт, отечественные участники международной торговли обращаются за доставкой образцов и коммерческих грузов в TSM. Юридические лица видят в курьерской фирме надежного партнера, который наладил логистическую цепочку, сохранил короткие сроки перевозки и работает по договору доставки, предоставляя все закрывающие документы, счет на оплату и чек об операции.

Через сервис Time Saving Machine клиенты регулярно заказывают доставку оборудования и комплектующих, среди которых в практике работы встречались:

  • переходник для токарного станка с Тайваня;
  • компоненты инвалидных подъемников из Швеции;
  • клеевая машина из Китая;
  • регулятор напряжения из Бразилии;
  • блок промышленного станка из Турции.

В 2023 году услуги доставки оборудования популярны в РФ. Импортные станки приходят в негодность, поэтому предприниматели заказывают через TSM запасные части с выкупом в валюте за границей и отправляют промышленную технику на техобслуживание в зарубежный сервисный центр с обратной транспортировкой. Стоимость доставки оборудования зависит от ряда факторов:

  • габаритов и веса станка;
  • специальных условий транспортировки;
  • расстояния от места забора груза до адреса вручения.

Помимо перевозки оборудования, команда Time Saving Machine наладила транспортировку электроники, бытовой техники, порошкового сырья и разного формата образцов как в Россию, так и за рубеж. В курьерской службе имеется услуга доставки образцов в лабораторию при специальных условиях транспортировки — с соблюдением температурного режима, отказом от штабелирования, использованием дополнительной упаковки и крепежей.

В 2022–2023 годах поток международных перевозок через компанию TSM вырос в 7 раз. Курьеры экспресс–службы доставляли множество образцов, среди которых:

  • декоративные панели для интерьера из Турции;
  • красители из Нидерландов;
  • ткани из Италии;
  • стальные винты в Китай;
  • глюкозный сироп в Южную Корею;
  • стеклопластиковая арматура в Африку.

Доступные варианты транспортировки на экспорт и импорт

Сервис TSM обслуживает 240 стран мира и предлагает клиентам на выбор три типа доставки:

  • срочную транспортировку авиакурьером за 2–4 дня с возможностью вручения посылки или письма в выходной день или в аэропорте;
  • стандартную курьерскую доставку от двери до двери за 10–15 рабочих дней;
  • экономичный вариант перевозки для габаритных грузов посредством автомобильного транспорта и морских контейнеров. Данный вид доставки занимает 21–28 рабочих дней. Подходит клиентам, которые не имеют жестких рамок перевозки, поскольку отправка осуществляется сборным грузом с использованием склада консолидации.

Ищете ответ на вопросы, можно ли отправить посылку из РФ за границу и отправляют ли посылки в Россию из стран Запада? Пройдите по активным ссылкам на сайты транспортной компании tsm.bz или timesavingmachine.ru или свяжитесь с дежурным менеджером по телефону: +7 (495) 023–49–19, напишите запрос в мессенджере WhatsApp: +7 (985) 170–03–76 или оставьте заявку на расчет доставки в одной из социальных сетей:

55
Начать дискуссию