CRMguru

+1
с 2020
5 подписчиков
0 подписок
Как увеличить прибыль и повысить SLA в банке и страховой компании с помощью CRM-инструментов

В последнее время на долю российского бизнеса выпало много потрясений, но, кажется, больше всех пострадал финансовый сектор. Однако это не только не остановило темпы цифровизации, но и стимулировало развитие ИТ-инфраструктур.

Покажем в цифрах, как автоматизировать процессы с максимальной пользой и для организации, и для сотрудников
Покайся: 7 грехов цифровой трансформации

Про цифровую трансформацию, кажется, написано и рассказано уже всё, но остались ещё люди, которые делают «как принято», а не как правильно. Поэтому мы пойдем от противного и расскажем, как делать НЕ НАДО.

страшный сон сотрудников, которым потом работать с этой системой<br />
Что делать, если ваш поставщик ПО ушел из России?

В 2022 году многие разработчики ПО для бизнеса покинули российский рынок, но на этом история не закончилась. Почти каждый день в новостях появляются новые статьи с перечнем компаний, которые не готовы больше предоставлять свои решения бизнесу из России.

Когда нашел похожую платформу с разработанным мигратором<br />
11
Создание единого окна для работы с клиентами в системе Creatio
Создание единого окна для работы с клиентами в системе Creatio
22
Стоит ли сейчас менять ПО для управления предприятием на российское?

Здесь в большей степени действует принцип "работает — не трогай".

11
Что там с российским low-code?

После ухода крупных игроков вроде Terrasoft, SAP и Salesforce российские компании обеспокоились, что придется срочно менять ПО на «импортозамещенное». Опасения пока не подтверждаются — интеграторы по-прежнему предоставляют лицензии, оказывают поддержку и доработку по необходимости. Но уже начиная с весны крупные российские разработчики занялись про…

Мы за безопасные рабочие отношения

"Доверяй, но проверяй" относится не только дружеским отношениям, но и к рабочим. Ваши сотрудники могут быть самыми честными в мире, но как показывают истории с утечками данных — далеко не все из них совершены злоумышленниками.

Мультиканальность как новый вызов для B2B

На самом деле продажи по нескольким каналам - это давно не что-то новое, в вполне сложившаяся реальность. Даже на личном опыте можно легко понять, что мы пользуемся дистанционными, онлайн и традиционными способами для приобретения товаров или услуг (причем иногда довольно сложно выделить какой-то способ как доминирующий). Практика показывает, что н…

Чтобы работа была эффективной, можно уменьшить нагрузку на сотрудников

Сократить количество рабочих совещаний и встреч

Как выбрать надежного подрядчика для автоматизации?

Необходимые ресурсы

Эй, новичок!

Мы очень трепетно относимся к своим сотрудникам — это чистая правда. Каждый из них на вес золота, особенно учитывая, что наше направление нетривиальное в разработке.

Безопасные отношения на работе дома

За последние два года отношение к работе из дома поменялось кардинально — даже сотрудники специальных подразделений и государственных организаций прочувствовали все плюсы и минусы удаленки. Но при этом безопасность — дело принципиальное, поэтому, например, в военных структурах многим сотрудникам не повезло поработать в пижаме.