Неотразимые руководители. Как давать работникам свободу и достигать успеха?

Тренд нашего времени — человекоцентричность. Джош Берсин, основатель исследовательской компании Bersin by Deloitte Company, написал об этом книгу «Неотразимые. 7 секретов компаний, в которых мечтают работать все». Автор изучил работу 5000 организаций и выявил 7 основных принципов самых успешных в мире компаний, которые назвал «неотразимыми».

Неотразимые компании привлекают к себе клиентов, подрядчиков и лучших специалистов. Основной секрет их успеха: на первом месте — человек.

Делимся с вами саммари книги в новой статье.

7 принципов неотразимых компаний:

1. Ставьте на первое место интересы и потребности сотрудников, а не иерархию управления.

В современных компаниях большое внимание уделяется дружеским связям, инклюзивному подходу и холистическому, при котором важны все аспекты развития бизнеса и каждый участник процесса заинтересован в достижении высшей цели.

Создавайте проекты в командах. Участники мини-групп лучше понимают свои задачи и ценности, а руководитель учитывает потребности и интересы каждого работника.

2. Выплачивайте вознаграждение за работу, а не за высокую должность.

В эпоху проектной работы, фрилансеров и гиг-экономики люди мыслят категориями работы, а не должности. Многие специалисты больше не хотят подниматься по карьерной лестнице. Работникам интересны «решётки», где можно двигаться горизонтально: менять вектор, развиваться в разных направлениях.

3. Стимулируйте руководителей быть коучами и наставниками.

У каждой команды должен быть руководитель, который не просто управляет, а вдохновляет и поддерживает. В этом руководителю-коучу помогают встречи со специалистами и обратная связь от них. Такие управленцы умеют доносить до сотрудников философию и цели компании.

4. Формируйте культуру, ориентированную на интересы сотрудников, и практикуйте прогрессивный подход к оплате труда.

На первом месте должны стоять справедливость, гибкость и прозрачность. Оклад зависит не от статуса, а от конкретных результатов. В некоторых компаниях, например в Google, существуют даже отдельные департаменты, которые формируют зарплаты, основываясь на достижениях специалистов.

5. Инвестируйте в обучение.

«Неотразимые» уделяют большое внимание развитию работников. В период цифровизации многие навыки устаревают, им на смену приходят другие. Важно обучать специалистов новым практикам и инструментам.

6. Практикуйте сознательный капитализм.

Сознательный капитализм — философия, согласно которой в финансовом успехе проекта заинтересованы все его участники: руководители, специалисты, клиенты.

7. Обеспечьте специалистам возможность работать в удовольствие.

«Неотразимые» руководители используют метод дизайн-мышления: наблюдают за тем, как работают специалисты, выявляют их потребности и с учётом этих факторов выстраивают рабочий процесс. Современным компаниям важнее всего давать людям свободу — возможность принимать решения самостоятельно.

А ваша компания стремится стать неотразимой?