До 17 декабря 2023 моя подписка на ЯндексПлюс стоила 99! рублей… да да, именно 99, потому что было оформлена еще на заре появления…
17 декабря благодаря тестовому списанию с карты, и письму на почту, я узнаю, что ночью, в 01:33 по мск, каким то непонятным мне образом моя подписка ЯндексПлюс через сервис Кинопоиска обновляется до тарифа Плюс с Амедиатекой, и теперь стоит 699р
Я пытаюсь отменить подписку…Сначала удалось заморозить и тем самым сдвинуть срок до списания 699р на 23.12.2023. Далее я пытался отменить эту чудо подписку окончательно… но все сводится к тому, что
- либо я остаюсь с подпиской плюс с амедиатекой, по 699р
- либо я отменяю эту подписку, но обычный яндексПлюс для меня теперь будет стоить 299р, а не 99 как это было.
Общение с техподдержкой Кинопоиска это отдельная тема для отдельного поста… В общем они меня культурно послали куда подальше, и заявили, что плюс по 99р это была акцией, и мол больше к этому тарифу вернуться нельзя….
В общем!
мало того что без подтверждения с моей стороны (например через ввод кода из смс или письма) была подключена какая то идиотская яндекс плюс с амедиатекой, так еще и плюс стал стоить дороже…
Здравствуйте!
Подключить Плюс с Амедиатекой можно на странице фильма или сериала на Кинопоиске, если нажать на кнопку оформления.
Когда карта уже привязана к аккаунту, вводить её данные или подтверждать кодом из СМС не нужно.
При переходе на новый тариф прошлый отключается, а оплаченные дни уходят в запас. Чтобы продолжать пользоваться обычным Плюсом, нужно подключить его заново.
Мы хотим проверить ваше обращение и рассказать подробнее, где оформили Плюс с Амедиатекой.
Понадобится ссылка на этот пост и скриншот из Яндекс ID, где виден логин: id.ya.ru
Ссылки на соцсети собрали в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
хорошо, спасибо, направил информацию
в ЯндексМессенджер все написал, ответа никакого не поступило.
Пока не получилось найти ваше обращение в мессенджере. Пожалуйста, напишите нам именно в личку удобной соцсети, например, ВКонтакте. Чуть выше оставили ссылки для связи 🙏
я в личку и написал, в яндекс мессенджер, по ссылке, которую вы выше оставили
Простите, что не смогли быстро помочь вам — исправляемся. Отыскали ваше обращение в чате и подробно рассказали о подключении. Проверьте, пожалуйста 🙏
амедиатека подключается через библиотеку в кп например, видимо там жмал и поэтому включилась. Надо внимательнее быть)
А обычный плюс давно 299 стоит, неудивительно что за 99 рублей закончилась, раз просто акция была
я в час ночи спал)