В моей практике был клиент, Павел, который пришел со следующим запросом: «хочу наладить отношения с руководителем». Павел работал в компании уже несколько лет в отделе продаж. Результаты его работы были оцифрованы, очевидны и доказуемы, легко было проследить рост продаж, среднего чека, количества сделок, уникальных клиентов и т. д. Но руководитель отказывался их замечать, говорил, что у Павла нет результатов, а значит о каком повышении зарплаты (которая не менялась уже несколько лет) и повышения должности может идти речь?