Mariya Masson

+8
с 2020
0 подписчиков
29 подписок

Уже по ответам выше стал понятен уровень вашей осведомленности о том, как происходит анализ речи. Могу лишь пожелать удачи в дальнейшем изучении этой области и её функционала

6

Бесполезно в продажах, когда один из основных/основной канал связи и взаимодействий потребителя продукта компании с самой компанией происходит через колл центр? Когда это напрямую сказывается на качестве оказания услуг во времена мощнейшей конкуренции на высокотехнологичном рынке, где каждый стремится улучшать сервис?)

5

Очень круто, что сервису уделяется такое большое внимание. Тем более, когда ежедневно огромное число взаимодействий происходит именно через колл центр