С ноября 2023 года оформить ДТП и получить выплату по ОСАГО можно с помощью одного единственного приложения и без визита в офис страховой. Всё что нужно — стать клиентом страховой компании ВСК и иметь смартфон с приложением «ВСК страхование». В этом посте разбираемся, как это работает, чем отличается от схемы урегулирования, которая была раньше, и…
В первой части кейса мы описали, как перевели оформление страхового случая по каско полностью в онлайн. Весь процесс проходит в мобильном приложении и занимает 10 минут.
ВСК — первая страховая компания в России, которая перевела все процессы по каско в онлайн: от расчёта до урегулирования. В том числе оформление ДТП. Чтобы оформить страховой случай и получить направление на ремонт, нашим клиентам не нужно ехать в офис, вызывать сотрудника страховой на место аварии или ждать курьера, который заберёт документы. Весь…