На мой взгляд, чтобы защитить себя от изменений содержания и соответственно увеличения трудозатрат нужно в ТЗ договора четко прописать рамки проекта. Что должно быть сделано и обязательно, что не должно. А любые изменения по содержанию (по инициативе заказчика) должны оплачиваться заказчиком. Доп соглашение, оплата и вперед. Грамотно составленный договор - это основа удачного проекта.
Чтобы защитить себя от затрат на увеличение команды, если есть сомнения и подозрение, что придётся это сделать, нужно заранее такой момент учитывать в маржинальности проекта. Это азбука. Каждый сейл, готовящий КП для клиента и подписывающий договор обязан учитывать все риски в стоимости решения.
Несколько мыслей о прочитанном.
Уровень бардака в описанной компании поражает!
1. Сначала подписывается многомиллионный договор с низким уровнем маржинальности, "не имея опыта работы над подобными проектами и опыта решения подобных задач"
2. Договор, судя по комментарию автора с пробелами и кучей пробелов. Кто готовил и согласовывал текст договора?
3. Проект почему то отдаётся на субподряд неизвестному субподрядчику, которого начинают контролировать только на 3-й месяц работ и затем отказываются от подряда. Руководство хотело срубить бабла по легкому?
4. Автор подключается к проекту на 11-й месяц. Вопрос! А что делали в период с 3-го месяца по 11-й ? В компании кто то вообще контролирует ситуацию с проектами?
5. Проблемы с проектированием и ведением документации! Вопрос! А в компании есть какие то утвержденные стандарты и правила по поводу проектирования и ведения документации? Или каждый руководитель проекта это делает на свое усмотрение? Предыдущие 3 руководителя проекта видимо так и делали. Почему их никто не контролировал? Они были реально PM или это были друзья или родственники кого то из ТОПов компании?
Короче, вопросов масса, а ответ один - БАРДАК. И проблемы этого бардака в руководстве и менеджменте компании.
Есть такая мудрость: "Умный знает как выйти из трудной ситуации, а мудрый в нее не попадает".
Слава Богу, что в таких компаниях есть парни, которые с мозгами и готовы вытаскивать на своих плечах весь этот бардак. Руководство должно на них молиться, но судя по комментарию автора эти козлы даже премию не дали за то, что безнадежный проект вытянули и закрыли.
Бонус, в данном случае только один - это опыт.
Автору желаю удачи в будущих проектах и держаться подальше от компаний с бестолковым руководством!
Очень интересная и познавательная статья! Автору 5+
Спасибо Анна, статья заставила задуматься.
Пересмотрел все, чем готов заниматься и делаю бесплатно. И получил список хобби. Не секрет, что у 98% людей хобби со специальность не совпадают и я не исключение. Так и живем.
Заинтересовала ваша книга. Буду признателен, если дадите ссылку.