👉Недавно меня попросили описать ценность моей работы с врачами клиники/санатория.
🎯Описала информацию по ценности с учетом того, что уже получается мне делать на этом рынке: ⚠Самое сложное в работе с продажами дополнительных услуг санатория / клиники - ментальность врача и всей врачебной команды. Они лечат!! У них на первом месте - показания/противопоказания!! И устойчивый миф - "У пациента нет денег"
❗Что делаю, когда приезжаю в санаторий:
❇интервью с пациентами (в присутствии лечащих врачей или главного врача, как решит руководство)
❇интервью с врачами - чтобы понять, что им мешает более глубоко работать с пациентами. Даже не говорим о продажах в чистом виде!
❇исследование логистики, удобства для пациента, очереди, и конечно, сама технология медицинская
Затем во время работы и проведения семинаров, довожу до врачей те особенности, которые не учтены во время их работы с пациентами (я сама врач❗, 40 лет опыта💯). Я работаю с предпочтениями пациентов⚠ и показываю врачам, где и что , с точки зрения менталитета и предпочтений пациента , медицина не дорабатывае‼. Как это изменить с позиции наших стандартов и клинических рекомендаций, как ослабить противоречия медицинских подходов, которые вовсе не противоречия, а истинная недоработка врача, который часто подходит формально к своей работе🤦♀.
Из всего потока пациентов, которых я опрашиваю, могу сказать что около 80% пациентов санатория не получают того, что хотят и зачем приехали.
Работаю точно в рамках медицинской врачебной профессии💥. Не учу продавать, учу видеть глубоко пациента и его потребности и находить комплаенс в работе с пациентами🔥.
Конечно, работаю с экономикой и на цифрах аргументирую свои рекомендации. Стараюсь снять блоки , которые имеет стандартно врач. Все это я делаю, как врач.
Работаю как врач и как управляющий⚡. У меня есть компетенции по финансовому управлению и экономике медицинского предприятия, поэтому растут продажи, так как раскрываю механизмы производственной деятельности на каждом рабочем месте и при контактах с пациентами
Мои консультации могут быть бесплатными💥 - 20 минут общения , чтобы задуматься и получить фокус в работе