Проблемы в таргете TikTok по ремонту телефонов
В этой статье вы узнаете:
— Есть ли потенциал у данной нише в TikTok?
— Какие блокировки можно получить
— Какие возможные рабочие связки могут сработать
Ход работы:
Итак, к нам обратилась сеть по ремонту телефонов в Санкт-Петербурге. Для нас это был новый и интересный опыт, который закончился по большому счету ничем, но некоторые выводы все же можно сделать.
Наша воронка была такой:
— Рекламное видео, в котором предлагаем ремонт телефона и бесплатно чехол/бронестекло на выбор.
— Квиз, который позволяет понять, какая поломка
— Работа с заявкой
Создание креативов
Мы поехали к клиенту на точку и отсняли несколько видосов.
Работа с сайтом
Сделали простой квиз, где спрашивали какой телефон, какая поломка и данные клиента.
И… мы не смогли запуститься. Нам не пропустили сайт. Его не одобряли по причине, что не было данных ИП и ссылки на основной сайт. Исправили — все равно не одобрили. Причина — ссылка на сайт в конце квиза.
От себя могу сказать, что в октябре-ноябре через марквиз получалось работать, теперь же такие объявление блокирует TikTok. И это достаточно логично. Для модерации ТикТок все выглядит примерно так: люди переходят на квиз, оставляют заявки, но не понятно, что за фирма, чем она действительно занимается, ведь по факту они приходят на марквиз.
В итоге, мы сделали сайт на тильде, где лиды также оставляли данные по ремонту телефонов. Эти данные приходили в телеграм чат, и дальше сотрудники звонили по этим заявкам, записывая на ремонт.
Сайт тоже не с первого раза одобрили, но в конечном счете пропустили.
Запуск рекламы
Реклама включилась, и мы получили первую заявку за 130 рублей без НДС. Но когда расходы стали 589 рублей, а новых заявок не прибавилось, мы остановили трафик.
Какие проблемы и как их решать?
Низкая скорость открутки рекламы
С этой проблемой можно бороться либо настойкой на трафик, либо увеличением количества креативов. Но пока не найдена рабочая связка, с этим можно не торопиться. И еще нельзя исключать вероятность, что данная ц.а. слабо представлена в этой соц.сети.
Высокая стоимость лида
Вот с этой проблемой я вижу больше решений.
— Вести трафик на основной сайт клиента.
Дело в том, что в основном мы работали с инфобизом и там сайт-прокладка достаточно уместна. Она не так сильно вызывает недоверие. Другое дело, когда тебе нужно починить телефон. Абы к какому специалисту идти не хочется, тем более, если это сайт одностраничник.
— Заменить лид-магнит на что-то более ценное
Нельзя исключать, что бронестекло/чехол это не такие ценные предметы, чтобы ради них идти за ремонтом в неизвестный для них сервис.
— Вести напрямую в инсту
В целом такая возможность есть, но она связана с рядом правил.
— Получать лид-форму в ТикТок
Когда мы вели этого клиента, то такой возможности не было, но теперь есть. В этой форме ничего не мешает сделать также опрос по модели телефона и поломки.
Выводы:
Нам так и не удалось протестировать решение проблем, которые я описал выше, т.к. клиент долго отвечал и слабо взаимодействовал с нами.
А уж есть ли потенциал для такой нише в ТикТок, каждый может сам для себя решить.
Хотите рекламу в TikTok? Пишите в сообщения группы: