Электронный документооборот Контур Диадок 2022: настройка и использование, регистрация в системе, отзывы

Электронный документооборот позволяет перейти с обмена бумажными документами (счетами, актами, фактурами и т.п.) на обмен электронными документами с помощью системы оператора ЭДО посредством интернета.

На практике это означает, что при подключении к ЭДО, больше не нужно будет отправлять контрагентам бумажные документы по почте, ждать пока бухгалтерия Ваших партнеров их проведет и перечислит средства, а также вернет Вам подписанные акты. Как правило, вся эта схема занимает немало времени, и часто из-за этого происходит задержка выплат. При использовании ЭДО задержка выплат исключается, поскольку в системе дается всего несколько дней на подписание документов, а сами документы поступают Вашему контрагенту моментально.

В чем ещё преимущества ЭДО?

  • Безопасная передача документов по защищенным каналам связи. Документы больше не потеряются в пути, на почте, не потребуется дублировать утерянные документы и т.п.;
  • Бесплатное и бессрочное хранение документов на сервере. Вы платите только за отправку исходящих документов. Входящие документы бесплатны;
  • Сохранение истории каждого документа. Актуально при возникающих разногласиях между контрагентами;
  • Себестоимость электронного документооборота ниже, чем услуги почты;
  • Интеграция с сервисами онлайн-бухгалтерии, включая Контур Эльба и 1 С;
  • Электронный документооборот можно использовать даже если Вы с Вашими контрагентами пользуется разными системами ЭДО. В таком случае, при передаче документов будет работать роуминг.
  • Документы имеют юридическую значимость, их примут в налоговой и суде.

Кому подойдет использование электронного документооборота? Это могут быть ИП, собственники, бухгалтеры, финансовые директоры, IT-специалисты, специалисты широкого профиля.

На сегодняшний день существует множество сервисов, предоставляющих услуги ЭДО. Как подключиться и пользоваться системой электронного документооборота, мы в нашей статье расскажем на примере системы Диадок от компании Контур. Иначе данную систему также называют Контур Диадок.

Как подключиться к системе Диадок

Диадок — это система электронного документооборота (ЭДО), в которой можно формировать, отправлять, получать и подписывать электронные документы. Они равносильны бумажным с собственноручной подписью.

Чтобы начать пользоваться системой Диадок, необходимо перейти на сайт системы и войти в раздел Регистрация. Подключиться к системе Диадок достаточно просто. Для этого Вам необходима электронная подпись (КЭП). Если у Вас уже есть электронная подпись, неважно какого удостоверяющего центра, то Вы можете начать пользоваться Диадоком сразу же. Если же подписи нет, то при необходимости Контур выпустит для вас КЭП в собственном удостоверяющем центре СКБ Контур.

В зависимости от того, насколько часто Вы планируете пользоваться Диадоком, система предлагает различные тарифы. Обратите внимание, что все входящие документы бесплатны, оплата идет только за исходящие документы. Ниже представлены основные тарифы:

Тарифы Контур Диадок
Тарифы Контур Диадок

В стоимость любого из предложенных тарифов входит:

  • получение, подписание и обработка входящих документов;
  • обмен текстовыми сообщениями;
  • бессрочное хранение документов на серверах СКБ Контур;
  • доступ сотрудникам для просмотра и согласования документов;
  • получение круглосуточной техподдержки.

В Диадоке работает более 1 500 000 компаний. Проверить, использует ли Ваш контрагент систему Диадок, можно на официальном сайте системы.

Кроме того, как уже упоминалось выше, электронный документооборот можно использовать даже если Вы с Вашими контрагентами пользуется разными системами ЭДО. В таком случае, при передаче документов будет работать роуминг. Роуминг в Диадоке осуществляется по тем же тарифам, что и внутренний документооборот.

Электронные документы подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) и равнозначны бумажным с собственноручной подписью. Они мгновенно доставляются контрагентам, их не нужно дублировать на бумаге. При необходимости, представлять такие документы в налоговые органы и суды также можно в электронном виде в режиме онлайн.

Как пользоваться системой Диадок

Для начала работы необходимо зайти на официальный сайт Диадока и перейти по ссылке «Войти в личный кабинет». В Диадоке есть основная веб-версия, которая и используется большинством компаний. Она не требует никакого вмешательства в информационные системы компании, обмен документами с контрагентами происходит по принципу электронной почты. В этом случае Вы платите только за исходящие документы.

Также для пользователей 1С в Диадоке разработано решение для наиболее популярных версий этой учетной системы: необходимо просто скачать модуль с сайта, установить его у себя и работать с электронными документами из этой программы.

Тарифы на модуль 1С:

Электронный документооборот Контур Диадок 2022: настройка и использование, регистрация в системе, отзывы

Кроме того, имеется интеграция с другими учетными системами. В Диадоке есть ряд разработанных интеграционных решений для таких систем, как Oracle, SAP ERP (сертифицированное решение), Directum, Docsvision, MS Dynamics, Парус, Архив ЭЛАР, Архив Ensole.

Личный кабинет

Личный кабинет системы Диадок (веб-версия) представляет собой интуитивно понятный интерфейс. Панель навигации состоит из разделов Документы, Контрагенты, Сообщения, Справочная. Раздел Документы, в свою очередь, состоит из:

  • Входящие документы
  • Исходящие документы
  • Внутренние документы
  • Черновики
  • Удаленные
  • Требующие обработки
  • Обработанные

Если Вам пришел входящий документ, то Вы можете его скачать, подписать, отклонить, передать на согласование/подпись, аннулировать. В любой документ можно «провалиться» и увидеть его веб-версию, а также подробную информацию об отправителе.

Если Вам необходимо отправить исходящий документ, то Вы можете нажать кнопку «Новый документ» и перейти в раздел создания документа. Здесь вы можете загрузить документ со своего компьютера, либо зайти в редактор соответствующего формата документа.

Форматы электронных документов, использующиеся в Диадоке:

  • Первичные учетные документы (счета, акты)
  • Счет‑фактура
  • Корректировочный счет-фактура
  • Универсальный передаточный документ
  • Универсальный корректировочный документ
  • Документы фармацевтической отрасли
  • Произвольный формат

Если документ формализованный, то Вам понадобится заполнить некоторые обязательные графы, а именно номер документа, дату создания, номер договора. Также можно добавить уточняющую информацию для контрагента.

Заполнение документов
Заполнение документов

Как найти своего контрагента?

Любая работа в Диадоке начинается с поиска контрагентов, с которыми Вы сотрудничаете. Сделать это не сложно. Достаточно в личном кабинете перейти в раздел «Контрагенты» и нажать кнопку «Поиск и приглашение». Поиск осуществляется автоматически по названию или номеру ИНН. После того, как контрагент будет найден и подтвердит Ваше приглашение, Вы сможете беспрепятственно обмениваться с ним документами. Отправляя документ, достаточно будет начать вводить название контрагента, чтобы оно подтянулось в форму автоматически.

Поиск контрагента в Диадоке
Поиск контрагента в Диадоке

В разделе «Настройка и оплата» Вы сможете увидеть какое количество неизрасходованных документов из приобретенного пакета у Вас осталось. Здесь же Вы сможете увидеть реквизиты своей организации и персональные настройки.

Интеграция Контур Диадок и Контур Эльбы

Если Вы пользуетесь онлайн-бухгалтерией Контур Эльба, то Диадок сможет стать Вам большим помощником, поскольку между системами существует интеграционное решение.

К примеру, раньше, созданные в Эльбе документы приходилось распечатывать и отправлять почтой контрагентам, чтобы получить «живую» подпись. Теперь же при создании документов — акта, накладной, УПД и счёта — появилась кнопка «Отправить документ в Диадок». Выбранный документ улетит в Диадок. Зайдя в систему, Вы сможете подписать и отправить своим контрагентам прилетевший из Эльбы документ.

Интеграция Диадок и Эльбы
Интеграция Диадок и Эльбы

Отзывы

В Диадоке работает более 1 500 000 компаний, в т.ч. широко известные и крупные компании. Ознакомиться со списком таких компаний и их отзывами можно на официальном сайте системы Диадок в разделе «Клиенты».

Чаще всего клиенты Диадока отмечают такие несомненные достоинства системы, как:

  • Автоматизация бухгалтерских процессов
  • Легкость содержания архивов документов
  • Производство корректировок документов в кратчайшие сроки
  • Оплаты проходят гораздо быстрее, чем при бумажном документообороте
  • Наличие интеграционных модулей

Таким образом, система Диадок помогает решить задачу обмена документами с контрагентами максимально корректно, быстро и по всем правилам. Подключив систему Диадок, Вам больше не надо будет заниматься отправкой и получением бумажных версий документов. Таким образом, Вы сможете ускорить систему расчетов с партнерами, вести архив документов без бумажных носителей и сэкономить на почтовых услугах.

Какие ещё сервисы будут полезны для предпринимателя?

Контур Декларант — сервис для формирования и отправки всех возможных форм деклараций в таможенные органы;

Контур Закупки — сервис для поиска государственных и коммерческих закупок; работа с закупками, анализ заказчиков и конкурентов;

Контур Зарплата — сервис автоматизации оплаты труда (зарплата, больничные листы, отпускные, пособия, увольнительные выплаты, алименты; отчетность в ФНС, ПФР, ФСС; встроенные приказы на прием и увольнение сотрудника);

Контур Маркировка — сервис автоматизации работы с маркировкой. Подходит розничным магазинам и торговым сетям, импортерам, производителям, оптовикам, аптекам, дистрибьюторам лекарств, медицинским учреждениям. Доступные отрасли: обувь, лекарства, табак, альтернативный табак, духи и туалетная вода, пиво, одежда и текстиль, молочная продукция, велосипеды, шины и покрышки, фотоаппараты и лампы-вспышки, вода;

Контур Норматив — сервис актуальной нормативной базы для бухгалтера. В сервисе доступны справочники, календари, конструкторы документов, формы с инструкциями, калькуляторы. Поддерживает интеграцию с Экстерном;

Контур НДС+ — это сервис сверки доначисления НДС. Доступны такие опции, как сверка с контрагентами, устранение расхождений по счетам-фактурам, обработка требований от ФНС, сверка полного вычета по НДС;

Контур ОФД — оператор фискальных данных. Доступны следующие опции: передача документов с онлайн-кассы в ФНС и Честный знак; статистика продаж по каждой торговой точке и каждой кассе; интеграция с любой учетной системой;

Контур Персонал — это программа для учета кадровых событий и формирования приказов. Доступны следующие опции: электронные трудовые книжки, штатное расписание, учет личных дел сотрудников, учет движения персонала, учет отпусков и больничных, кадровая отчетность и другие;

Контур Экстерн — программа отчетности во все контролирующие органы: ФНС, Росстат, ПФР, ФСС, РПН, ФСРАР, ЦБ. Сервис подойдет среднему и малому бизнесу, бухгалтерским фирмам, фрилансерам и самозанятым, крупным компаниям.

22
4 комментария

На самом деле Диадок - убогий сервис.

У них есть 1 плюс - документы доставляются.
Все остальное очень плохо.

Единственный сервис на рынке, который за свое API берет денег в 10 раз больше чем за сами услуги.
При этом объяснить за что они хотят денег не могут.
Сбис, Калуга, Моедело - у всех API бесплатное, у диадок надо платить 21000 руб/год.
При том, что мне не нужны их бесполезные модули на c++ и .net. Я сам готов написать интеграцию, но за это я еще раз должен заплатить...

Тормозной и неудобный веб интерфейс, любая автоматизация стоит баснословных денег, очень часто в личном кабинете возникает ошибка о невозможности выбрать сертификат для подписи.

Грубые операторы в стиле «ну и валите к конкурентам»

1
Ответить

Отвратительное отношение к клиентам. Меня обманом заставили купить изначально тариф за 4200 менеджеры данной компании. А в этом году пришел счет на еще более дорогой тариф. Это при том, что тарифа за 1900 по документам мне хватает, а я 3 года переплачивал этим лжецам.

Врут, что в тарифе за 1900 роуминг не работает. Все работает, и заявки отправляются и связь устанавливается, и документы уходят и приходят - проверял на другой организации!

Более того, если вы оплатите новый счет раньше, чем кончается старый пакет услуг - старый пакет пропадает, таким образом вас обманывают на 1 месяц, то есть почти 10%. В прошлом году это вскрылось, что была переплата за 2 года (точнее, своровали у меня 2 месяца пользования сервисом), вопрос решали, когда я был в отпуске, вместо того, чтобы его решить и извиниться, эти гниды названивали мне в горы (на лыжах катался) и трепали нервы.

С Диадок лучше не связываться, если вы еще выбираете себе оператора ЭДО.

Почитайте отзывы о диадоке в Яндексе или на отзовик.ком. Там куча подобных отзывов, как эти мошенники кидают людей.

1
Ответить

Полностью СОЛИДАРЕН !!!

Ответить