Тимофей Дмитриев

+1
с 2021
1 подписчик
28 подписок

Сертификат соответствия от другого изделия. К данной продукции никакого отношения онтне имеет.

И где сертификат? Уже 30 число. Пишу сегодня в прокуратуру по факту продажи не сертифицированного товара?

Мне плевать. Вы вводите меня в заблуждение. И это уже перебор. Письмо было отправлено. У Вас осталось 5 дней.

Прошу принять претензию и прислать регистрационный номер. И вернуться обратно с решением. Согласно действующему законодательству сертификат качества товара необходимо предоставить по первому требованию. И должен быть в наличии.

Согласно действующему законодательству покупатель в таком случае сам в праве выбрать наиболее подходящий вариант.
ГК РФ Статья 503

Такая история уже не один раз повторяется. У меня на несмотря все доказательства. Деньги ушли продавцу. А я так и не получил свой заказ. Уже так потерял несколько тысяч рублей. Больше что то заказать нет желания.

1

Я без связей. Нашел все с помощью Google. Описал все по закону. Оставил свои контактные данные и в течении недели вопрос был решен. Вернули почти половину суммы. Хотя это был брак при производстве. И сам Samsung даже это признавал.

Мне помог выход на начальника юридического департамента М-видео. Тогда еще самостоятельного магазина. Вернули деньги. Хоть и ругался сначала с ними недели 3

Вы мне еще за мухосранск ответ не прислали. А уже здесь вроде ответили. На почту пришли ответ четкий tвarb

Хорошо. Совершу как это требуется по законодательству РФ. Никакой проверки не проводилось. Пришлите мне на почту официально ответ. С ним я подам иск в суд. И совершу чарджбек.

Вы что сговорились все что ли. Не видите ответ продавца. Он уверяет что вина на Вас. Дайте ответ конкретный для разбирательства по существу.

Когда заметил, что указан неверный адрес на сайте Сберлогистика. Неоднократно обращался как письменно так и через оператора. Но помощи никакой не предоставили. Продавец утверждает что все корректировки делал. И вина именно на службе доставки.