Работа в ПВЗ Озон: отзыв по моему реальному опыту
Уже прошло несколько месяцев как я стала сотрудником ПВЗ Ozon. Пришло время оставить отзыв о своей любимой работе!
Знаю что многим интересно, что это за работа в пункте выдачи, сколько можно реально получить на руки, в чем заключаются обязанности сотрудника ПВЗ Озон. Поделюсь не только своими впечатлениями, еще расскажу, какие отзывы от коллег встречала об этой работе (исключительно от тех, кто работает в Озон).
Сегодня ПВЗ есть в каждом дворе и зачастую их даже несколько. А значит, все эти точки необходимо обслуживать.
До того, как устроиться на эту работу, было немало мест, где я успела набить себе шишки. Но после долгих поисков я наткнулась на объявление о наборе сотрудников в ПВЗ Озон, почитала отзывы в сети и решила попробовать.
Изначально подкупило, что пункт рядом с домом (общественный транспорт вообще не мое, особенно по утрам таскаться). Недалеко от меня было три пункта OZON. Два работали уже давно, а вот один открылся сравнительно недавно. Туда и требовался постоянный сотрудник на выдачу заказов. Позвонила по указанному номеру, уже к обеду меня ждала моя будущая начальница на собеседование.
Наше общение с первых минут было легким и непринужденным. Ирина рассказала, что никак не может найти себе надежную помощницу, что из-за этого страдает бизнес. Она предложила мне работать полный день с 9:00 до 21:00 сменами 3/3. За одну смену — 1500 рублей. Я согласилась и не пожелала!
Что по условиям
Расскажу подробно об условиях работы в ПВЗ Озон. Надеюсь, мой отзыв будет максимально информативным.
Давайте обо всем по порядку:
- Оформление. У меня оно неофициальное, но зато никогда не отказывают в отгуле. Я понимаю, что Ирине, как ИП, не хотелось платить лишние налоги, когда еще ничего не понятно, а у меня заканчивались отложенные на жизнь деньги. Вдобавок Ирина всегда дает возможность подзаработать, когда мне необходимы дополнительные смены. А в праздничные дни я работаю по повышенной ставке – 1800 рублей смена. Знаю, что на некоторых точках девочек оформляли по договору ГПХ, но это уже после того, как ПВЗ становился узнаваемым.
- Зарплата. В моем микрорайоне (как я говорила уже) три пункта выдачи OZON. После общения с девочками с других точек я узнала, что у нас у всех разные ставки. У них выше. Но это все объяснимо, они работают уже давно, а у нас пока что небольшая загруженность. К тому же при оформлении было оговорено, что с ростом потока клиентов будет расти и моя ЗП. Например, в самом проходимом ПВЗ ставка 2500 за 12-часовую смену. Есть бонусы к ЗПшке за оформление карт OZON (мне считают понедельно). Зарплату платят всегда вовремя, вообще никаких проблем.
- Штрафы. Сразу при приеме на работе Ирина сказала, что все будет замечательно, если только я не буду нарушать правила. В ином случае могут последовать санкции. Так вот, оштрафовать на 500 рублей и более могут за отсутствие на рабочем месте, за несвоевременную приемку посылок, грязь в помещении и утерю оборудования. Но у меня все четко, таких ситуаций ни разу не было, штрафов тоже.
- Условия работы в ПВЗ Озон у сотрудников по отзывам сильно разнятся. В моем «рабочем офисе» есть все необходимое: микроволновая печь, туалет и электрический чайник. Салфетки, сахар, печеньки и чай я покупаю сама. А еще у нас никогда нет проблем с расходниками: скотч, пакеты, канцелярский нож и остальные мелочи завозят раз в неделю.
Само помещение находится на первом этаже, стоит сплит-система и большая восьмисекционная батарея в зале и еще на четыре секции на складе. Все оформили в цветах бренда. Стоит удобное, мягкое кресло и компьютер. За чистоту на рабочем месте я отвечаю самостоятельно. Не вижу ничего ужасного в том, чтобы пару раз взмахнуть веником и протереть пол шваброй.
- Перерывы на обед. Официально нет никакого перерыва, но и умереть от голода никто не даст. Моя смена длится 12 часов. Есть два «законных» перерыва по 15 минут (главное повесить табличку на двери) и бесконечное число кофе-таймов. Само собой, встречаются люди, которые стучат в стекло и пинают дверь ногами, но это издержки профессии.
- Обязанности. Заказы выдаем с помощью считывания кода на смартфоне. При выдаче заказов, приеме возвратов и работе с клиентами очень важно быть внимательными. Как-то я читала, что некоторые люди подменяют вещи, из-за чего хозяева ПВЗ вынуждены оплачивать недоимки из своего кармана. Но если вскрывать посылку под камерой и проверять ее там же на наличие брака, то таких неприятностей можно легко избежать.
Еще нужно принимать заказы от водителей и продавцов. Проводить инвентаризацию и собирать «отказнички» на обратную отправку. В первые две недели мне помогали, а потом я стала делать все на автопилоте. Что же касается инвентаризации, то ее мы проводим совместно с хозяйкой. Она открывает программу, заводит новый отчет. В это время я вооружившись сканером бегаю по складу и сканирую весь товар, скопившийся на полках.
В общем и целом, работа простая и не требует каких-то особенных навыков. Требования к кандидатам минимальные: уметь обращаться в ПК. Программа, в которой мы работаем, с понятным интерфейсом. Берут без опыта, можно работать студентам и пенсионерам.
Что самое неприятное в работе в ПВЗ Озон, у всех мнения и отзывы разные, но для меня это изредка тяжелые посылки и вынос мусора. Благо водители, которые привозят коробки, помогают «утилизировать» картон. С тяжестями тоже всегда помогают.
А еще нередко встречаются клиенты… с придурью) но это понятно, работа с людьми. Если ее не любите такое, то работать в пункте Озона вряд ли понравится. Мне же всегда нравилось живое общение)).
На сегодняшний день я работаю уже четвертый месяц. Количество постоянных клиентов выросло и у нас только позитивные отзывы. За счет этого поднялся рейтинг и число поступающих заказов. Меня все устраивает: хорошая заработная плата для нашего городка, общение с людьми (в большинстве своем приятными) и понимающая хозяйка. В остальное время, когда нет клиентов, я учусь или смотрю сериалы. Да, возможно и есть работа поинтереснее, но если вы хотите спокойное место с постоянным приростом ЗП (к третьему месяцу она выросла у меня), то работа в ПВЗ Ozon подойдет. Небольшой совет: читайте отзывы о конкретном пункте, когда устраиваетесь. Удачи в поисках работы!
Комментарий удалён модератором
меня еще очень смущает зп, с учетом того, что смены по 12 часов и я не видел, чтоб ПВЗ закрывался на обеденный перерыв, даже при графике 3 через 3 оно того явно не стоит
Какая ещё пенсия
Сегодня день постов про озон?
у меня тоже был опыт работы там, ничего хорошего нет
Я слышала только негативные отзывы об этой работе
Потому что положительных в интернете как и на заборе вы не найдете почти. У меня работал муж. Описанные цифры не совпадают никак. Был хороший пункт. За смену было около 3 где -то. Плюс бонусы какие никакие. И это не Москва скажу я вам.