Как Yandex Drive грабит своих пользователей

Как Yandex Drive грабит своих пользователей

Пол года назад, угнали машину Яндекс Драйв, которая находилась у меня в аренде. Угнали потому, что приложение не закрыло машину. Такое случалось и раньше многократно, но пользователи каршеринга знают, что Яндекс не спешит сообщать вам, что вы не пользуетесь машиной. Когда машина долго стоит днем, они звонят. Но стоит не закрыть машину на ночь, будьте уверены, утром с вас ожидет приятный сюрьприз на кругленькую сумму.

Итак, местный Доминик Торетто мало того, что угнал машину, так он еще накатал 4к штрафов. После предоставления всех документов из полиции прошло уже 5 месяцев. Аккаунт заблокирован. Доблестная МВД России найти хулигана не смогла. Система распознавания лиц работает, видимо только на митингах.

Сегодня, спустя пол года и кучу писем в их сторону пришло письмо от Яндекс.Драйв. Хотят списать с меня еще 30к за то, что угонщик повредил машину. Итого Яндекс.Драйв совершил два преступления, предусмотренные п. г. ч. 3 ст. 158 УК РФ кража с банковского аккаунта (4000 рублей штрафов, которые я не совершал), ч. 1 ст. 163 УК РФ, вымогателсьвто (требуют с меня 30000 рублей за повреждения, которые я не совершал), приготовление к совершению еще одного преступления, предусмотренного п. г. ч. 3 ст. 158 УК РФ кража с банковского аккаунта (хотят списать 30000 рублей с моей банковской карты), а также нарушнеия п. 3 ст. 426 ГК РФ, согласно которому исполнители не вправе отказать клиенту в предоставлении услуг.

Писмо от Яндекс спустя пол года ожидания
Писмо от Яндекс спустя пол года ожидания

Яндекс — cервис уровня Elite. Беспилотные автомобили они делают, видите ли. И моя ответочка, Яндекс.Драйв. Посмотрим, как справится МВД России в этот раз.

Как Yandex Drive грабит своих пользователей
4
8 комментариев

Так вы же не закрыли ответственность перед арендодателем? Или закрыли? Не понятно. Если вы отдадите ключи, а сами завалитесь спать - чья будет ответственность?
P. S. Подергать ручку и убедиться в окончании аренды, что, религия не позволяет?  

Ответить

Нес спящего ребенка на руках. Зубами ручку подергать нужно было? Или думаете, что сострили удачно?
Заявление в полицию написал. В оперативных мероприятиях участвовал. Документы все, что требовались предоставил. Все пункты договора соблюл. За дейстия посторонних лиц я не отвечаю. За руль угонщика я не приглашал и дверь ему не открывал.

1
Ответить

Доминик насколько я помню по другим причинам угонял машины) в данном случае получилась прям находка для угонщика - найти открытую каршерную: если нет там камеры, то заправляй ее и все. Вам успеха разобраться с этой проблемой.

Ответить

Николай, спасибо большое!

Ответить