Кейс: языковая школа. Из офлайн в онлайн. 2000 новых лидов за три месяца, по цене до 300 руб

Привет, на связи Александра Югославская, основатель рекламного агентства WONDER

В начале 2021-2022 учебного года мы с командой начали сотрудничать с языковым центром из Перми «Еврошкола». Это была хорошая старая школа с лицензией, аккредитацией и возможностью сдавать официальные международные языковые экзамены. На тот момент они работали только офлайн. Клиенты были как корпоративные, так и взрослые и дети.

ВЫВЕСТИ ШКОЛУ С ЛОКАЛЬНОГО УРОВНЯ (город Пермь, офлайн-занятия) НА УРОВЕНЬ РФ И СНГ (онлайн-уроки в группах)

от 100 заявок в месяц

цена заявки ниже рыночной

чтобы не блокировали рекламный кабинет, и реклама не останавливалась больше, чем на 2 дня

· Изучили аудиторию и конкурентов. Решили сосредоточиться на женщинах за 30, которые уже составляли 80% учеников Еврошколы

· Переупаковали аккаунт в Instagram буквально за три дня. Скинули заказчику пять вариантов быстрой переупаковки и остановились на этом

· Сделали новый сайт, который прогревал аудиторию и не сливал ее на посторонние кнопки. Прикрутили к нему родной домен.

· Собрали все стандартные гипотезы в кучу и начали работать

Изначально мы тестировали аудитории. Спрашивали, хотят ли эти женщины замуж за иностранца, переехать в Европу, смотреть сериалы и читать книги в оригинале, и тд.
Посмотрите тут, если интересно, как тестируются аудитории:

Когда мы выявили, что именно девушки больше всего кликают, мы уже стали рисовать красивенькие креативы

Мы также тестировали конверторы, выясняли, как будет проще потребителю дать о себе знать: оставить контакты на лидформе, написать в директ или на сайте заполнить форму.
Писать в директ им было удобнее, но так лиды были не совсем горячие и слабо понимали, куда и зачем пришли.

НЕЦЕЛЕВОЙ ТРАФИК

Многие не дочитывали креатив. Постоянно попадались девушки, которые, прочитав первую часть оффера, сразу писали в директ "дададада! хочу замуж! Что делать" или "Да! Хочу переехать в США! Вы оформляете визу???!" или "хочу переехать и найти работу в Германии, вам куда прислать свои документы?"

Мы часто хохотали, что следует перепродавать заявки в дейтинг-агентства, агентства по оформлению виз и агентства по подбору неквалифицированного труда в ближайшее зарубежье.

Изначально было решено, что мы будем процент "идиотов" просто включать в расходы, ведь стоимость заявки была от 70р и казалось бы, 30-40% можно просто сверху накинуть. Подумаешь, нецелевые.
Но потом алгоритмы в Facebook окончательно перетаргетировались на аудиторию, которая не дочитывает заголовки

И однажды мы столкнулись с тем, что нормальный целевой трафик кончился.

Как мы это решили?
Мы запустили офер "в лоб", который отсеивал сразу неадекватных.
Сделали лендос, который поэтапно прогревал клиента.

ЖИТЕЛИ СНГ ПРИХОДИЛИ НА БЕСПЛАТНЫЙ УРОК И БОЛЬШЕ НЕ ПРИХОДИЛИ

Быстро выяснилось, что клиенты из СНГ нам не подходят, поскольку у школы нет возможности давать рассрочку на долгосрочные абонементы (нет договоренностей с банками)

А одноразовые занятия продавать не имеет смысла, поскольку процент возвращаемости в таких случаях до 30%, и школа работает в убыток.

Мы отключили СНГ и сосредоточились только на РФ

Сейчас все эти связки прекрасно работают. Цена заявки в районе 250-300р.

Всего с сентября сделано более 2000 заявок. Из них целевых около 1000.

Работа проделана колоссальная и очень поучительная.

С этим заказчиком мы все еще работаем, но сейчас наша задача скорее докручивать отдел продаж, нежели докручивать сами заявки.

Выводы:

Постоянно тестируй. Месяц назад офферы "в лоб" не работали. Теперь работают еще как. Многие ребята в золотом клубе маркетологов уже просекли эту схему. Боюсь, после 100-200 рекламных компаний "в лоб", которые увидит каждый участник рынка - рынок снова перестанет на это реагировать. Но пока шикарно идет и надо этим пользоваться.
Однако заголовки по Керну, разумеется, работают божественно, как и 60 лет назад.

Отдельное спасибо Марине Баргамян, владелице Еврошколы, за то что очень быстро давала качественную обратную связь и полностью мне доверилась.

Меня зовут Югославская Александра. Я занимаюсь созданием систем привлечения клиентов для языковых школ. Вывожу их с локального на рынок РФ и СНГ

И я предлагаю вам заполучить в свое распоряжение точно такую же систему.

Данная система уже работает в нескольких городах, на разных целевых аудиториях и приносит прибыль моим клиентам. Не буду лукавить, помимо любви к своей работе, я занимаюсь ей еще и ради денег и понимаю, что если не буду приносить вам прибыль, сама ничего не заработаю. Поэтому будем работать только на условиях win = win.

Сколько это стоит?

Стоимость моей работы составляет 40 тысяч рублей в месяц. Вам может показаться что это дороже, чем у других специалистов. Так и есть.

Вы платите сразу профессионалу, который не будет сливать бюджеты, а сразу разработает готовую систему привлечения теплых клиентов. Экономя деньги на неопытных специалистах, вы ставите под угрозу свой рекламный бюджет, я же предлагаю сразу начать приводить вам учеников в воронку продаж.

Если вы решитесь отдельно разрабатывать сайт, заказывать услуги копирайтинга, креативы и тд. То потратите больше денег, сил и времени. Поэтому я предлагаю каждому сразу заняться своим делом)

Напишите мне в телеграм или ватсап ниже, и мы назначим время для созвона в зуме, где я отвечу на ваши вопросы, покажу результаты действующих клиентов и открыто скажу, смогу ли я принести результат в вашу школу!

Telegram: тык

WhatsApp: тык