31.03.2020 в мобильном приложении ПАО Банк «ФК Окрытие» был оформлен потребительский кредит со страховкой ПАО СК «Росгосстрах» (страховка добавляется простой переключалкой при заполнении анкеты и влияет на процентную ставку). Страховка оформлялась по страховым рискам п2.1.1 — смерть, п2.1.2 — инвалидность и п2.1.3 — потеря работы.
«Росгосстрах» отказывает в возврате страховки — по их словам, возврат не предусмотрен правилами